Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 387839 просмотров

Обман в салоне МТС

Александр Опубликовано 04.02.2019
26.12.2018г. в г. Находка Приморского края в салоне МТС по адресу пр. Мира 3, я приобрел смартфон ХОНОР 10, продавец Пантя Анатолий Васильевич про акцию КЕШ БЭК мне ни чего не обьяснил и 3000 рублей перевел на не знакомый мне номер, когда я вернулся в салон, он мне ответил, что не при делах и ни чего не понимает. 06.01.2019г. мной была написана претензия, оператор в салоне сделала ксерокопию моего паспорта, кассового чека. Сказала она мне, что претензия будет отправлена в центральный офис в Москву. 04.02.2019г. я получаю письмо заказное из Нижнего Новгорода (ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ БЛЯДЬ ЭТОТ НОВГОРОД?????) В этом письме написано, у них недостаточно информации и я должен повторно написать претензию, предоставить копию паспорта, копию кассового чека и еще блядь фотографию коробочки телефона, а Пантя, су*а, спит спокойно. А следующее письмо я получу из города Ростов Папа? Это у них нормальная схема кидалова покупателей. Чек не посмотрел у кассы, иди домой, лошара, опустив уши.
Достоинства:
  1. обычная связь
Недостатки:
  1. Кидают при покупке

Пока всё хорошо

Вероника Опубликовано 04.02.2019
Я на МТС перешла недавно, до этого больше десяти лет пользовалась Мегафоном. Вообще, перейти давно хотела, не хотела терять свой номер. Но тут недавно мне рассказали о возможности сохранить номер при переходе, чем я и воспользовалась. Теперь никаких левых списаний, втихомолку подключенных платных услуг и прочей "прелести" - во всяком случае за полгода, что я с ним, МТС показал себя с лучшей стороны.

Непонятные начисления за интернет

Олег Опубликовано 04.02.2019
Начисляют за интернет+тв непонятные суммы долга которые сами не могут и не хотят объяснить!!!Кошмар!!!Буду расторгать договор!

Онлайн касса мтс

Олег Опубликовано 04.02.2019
На днях взял онлайн кассу МТС напрокат, подключил пакет Эконом, зарегистрировал кассу в ФНС и ОФД, настроил кассу, персонал обучили, всетаки когда только начинаешь пожалуй это самые большие страхи. Сразу покупать кассу целиком не хотел так как не было понимания то ли это, что нужно, удобно ли так далее. Пользуюсь пока пару дней, были небольшие сложности с освоением техники, но они быстро решались звонком в техподдержку.

МТС касса онлайн

Ангелина Опубликовано 04.02.2019
Была необходимость открыть вторую точку на время одно перспективного мероприятия, поднять продажиу и узнаваемость. Первую точку закрывать смысла не было, нашла решение в аренде онлайн кассы МТС. Регистрация кассы в ФНС и ОФД, консультации и сервисное обслуживание круглосуточно -все входит в пакет Бизнес, все удобно и понятно, к ПО нарекканий нет.

Работа сотрудников

Аноним Опубликовано 03.02.2019
Первый раз пишу, но в выходные в салоне связи МТС в Ростове на Дону неторопливость сотрудницы и наглость просто поразила. Она обслуживала посетителей салона( 2 чел) около 50 мин. Постоянно зависала программа, отвлекалась на другие вопросы и в итоге просто потерян час времени. Не думала что когда идёшь узнать за обслуживание sim Карты нужно простоять в очереди из 2 человек более часа.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Хамство, некомпетентность, незаинтересованность в результате.

МТС-премиум- вас поимеют!

Антисервис Опубликовано 03.02.2019
30 января 2019г. я обратился в салон МТС по адресу г. Москва, ул. 9-я Парковая, д. 70, к.1. для покупки тарифного плана Smart Top c прямым московским номером. Это была та еще эпопея.Оформление покупки заняло больше часа и это при том, что оформлением занималась сама директор салона и менеджер. Как выяснилось, процедура продажи прямого московского номера настолько сложная и длительная, что никто из менеджеров не умеет этого делать. Мало того, минут через 40 выяснилось, что пока они проводили в программе эту продажу, данный номер уже кто-то купил в другом месте. Но деньги с моей карты уже списали и чтобы их вернуть, нужно писать договор на расторжение, а деньги я получу в течение 30 дней! Но мне все еще нужен был этот тарифный план, поэтому пришлось выбирать другой номер и оплачивать покупку второй раз!Потратив больше часа, я покинул салон, но это было только начало..Вечером того дня я обнаружил, что только что купленный номер заблокирован. В службе поддержки МТС мне пояснили, что работник салона в договоре на расторжение вместо первого номера (который мне не смогли продать) ошибочно указал второй номер, поэтому мне его и заблокировали. Оператор посоветовал мне подождать до утра. Разумеется, утром номер по-прежнему не работал. Я снова позвонил в...
Достоинства:
  1. Не обнаружил.
Недостатки:
  1. Отсутствие понятия "сервис" как такого. Наплевательство, бардак и некомпетентность.

МТС.ПОИСК - такого развода еще поискать!!!

Сергей И. Опубликовано 02.02.2019
Попал в такую же ситуацию. МТС поиск называется. Подключил на пробу через одноименное приложение, посмотреть, что за штука. Посмотрел пару дней (списывается по 3р/день), отключил в приложении. Пришло подтверждение об отключении в СМС, но деньги продолжали списываться. Что интересно, ни в личном кабинете, ни на сайте МТС.поиск, ни в приложении Мой МТС отключить ее не возможно. Позже пробовал и СМС командами на отключение, как советовали операторы (подтверждение о принятии услуги приходило каждый раз), и 5 раз через оператора говорил, что не получается другими способами (подтверждения также получены) никак списания не прекращаются. Деньги за определенный срок вернули, но после этого списания продолжаются до сих пор... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШТУКОЙ!! Страшно подумать, сколько денег списывают, не все же анализируют свои расходы на связь.

Недостоверная информация сотрудника

Виктор Опубликовано 01.02.2019
Подключил тариф смарт. Оказалось что в рамках данного тарифа звонки по России платные!!!!!! У других операторов давно уже в рамках минут звонки бесплатные по России. Соответственно узнав об этом написал заявление в МегаФон на переход с МТС. Как только МТС получило заявление от Мегафона, перезвонил сотрудник поддержки и прям предложил супер тариф, только что бы я преостановил переход. Там и 3000 минут и 30 Гб интернета, и обманом вонки по России бесплатно ну и ещё много приведений и внимание!!!! Цена 70%скидки тоесть 585 рублей. Уважаемые. Сотрудники МТС можете это все прослушать, у вас же разговоры записываются. Переход на тариф был назначен на 1.02. и знаете что??? Мне всего лишь сделали скидку на текущем тарифе!!!!! А за чем она мне, если бы тогда я не отменил переход, я бы уже пользовался нормальным тарифом на мегафоне. Вот спасибо ыам! Более нет вам ни доверия ни пользоваться вашими дурацкими тарифами нет ни какого желания.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Качество приема интернета. Тарифы

Ужас

Екатерина Опубликовано 01.02.2019
Добрый день! Вчера,31.01.2019 у меня был день рождения. Мы с семьёй утром пошли по магазинам. Зашли в тц Маркус Молл по адресу Алтуфьевское шоссе 70. Брату нужен был телефон. Зашли в МТС,он купил телефон и предложил мне купить чехол-зарядку. Я давно хотела такую и очень обрадовалась когда она досталась мне бесплатно,то есть в подарок от брата. Упаковку в магазине мы не открывали. Вечером я решила открыть коробку,посмотреть как работает зарядка. Я очень огорчилась когда увидела царапины на корпусе,причём достаточно заметные. Если бы я открыла коробку раньше,отнесла бы сразу,но у меня был день рождения. Короче говоря поздно было уже. Вы закрылись. На следующий день я пошла сдать товар по причине того что на нем царапины. На что продавцы магазина мне ответили что это не аргумент для возврата товара. Более того,продавец достал точно такой же чехол и там точно такие же царапины!!! Товарищи! Продавайте товар с царапинами по уценке или предупреждайте о браке! Покупателям это НЕПРИЯТНО! Так же продавец сказал что товар был в эксплуатации более суток. Поэтому они не делают возврат денежных средств. Насколько я знаю,то по закону я могу вернуть в течении 14 дней. Но это не для вас. У вас видимо свои законы. Оказывается что вашей компании...

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва