Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 387041 просмотр

Не квалифицированные сотрудники

Анна Валерьевна Опубликовано 29.10.2018
Доброй ночи! Я очень не довольна обслуживанием. Долго выбирала телефон. Наконец выбрала,хонор 10 причём сотрудница рассказывала как выгодно и кешбек 7500 тут же возвращается.... Решила.... На что спец. Кассир сказала что по времени я уже не успеваю т.к.магазин уже перед закрытием не придёт кешбек.... Хорошо приду завтра.... Прихожу... На час до закрытия, оформляли оформляли 35 мин покупка за нал....в итоге ушла без чека. Вернулась... где чек? завтра приходите..... Гарантия?... . С горем по полам сделали. Кешбек когда придёт, через час максимум... Естественно никакого кешбек так и не пришло.... Пошла обратно. Объясняю.... В итоге она чек пробила когда уже магазин "официально" типо закрыт... После моего ухода через 25 мин. Что она делала не понятно. Хорошо я хочу вернуть телефон.... Прошло меньше 24 часов.... Телефон сложная техника оказывается и возврату не подлежит.... Хорошо написала претензию.прошло 32 дня ни ответа ни привета.... Досудебное урегулирование конфликтов тоже наверное этой фирмой не рассматривается. Придётся подавать в суд!!!!

Ни когда не оставайтесь когда вам звонят и предлагают - это все обман.

Гость Опубликовано 29.10.2018
Надоели МТС прямо шарашка мошенников. Вначале месяца меня проконсультировала неправильно, в результате чего я потерял деньги. Потом вечные косяки со связью, нет оптимального тарифа и т.д. это можно продолжать бесконечно. Решил уйти в мегафон, написал заявление. 26.10 мне звонит девушка предлагает Мега тариф и решения проблемы со связью, мы долго разговаривали, и в итоге я согласился остаться на МТС, сразу же сказала что переход на новый тариф будет стоить в два раза меньше, чем оказалось по факту. Ну ладно закрыл на это глаза. Захожу в личный кабинет -вижу скидку. Все вроде бы не плохо, только скидка на следующий день исчезает. Звоню в МТС мне говорят, что она была временная, хотя у меня разговор записан и девушка, которая предлагала остаться в МТС в точности говорит «скидка бессрочная» то есть на всегда. В ответ я спрашиваю она предоставлялась на 1 день? На что мне не смогли ответить ничего. Составил претензию, где мне сказали, что рассматриваться будет месяц. А другу на мегафоне рассмотрели за 2 дня. Вот и выбирайте сами. Сплошное кидалово.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Мошенничество и кидалово

Ужасно

Гость Опубликовано 28.10.2018
Самая отвратительная компания никому и никогда не посоветую и у меня на то масса причин интернет за который я плачу по 650р в месяц работает через раз и зависит от погоды тоже самое и сотовая связь 350р,а деньги берут как-будто все хорошо отключаюсь от этого оператора и никогда в жизни не при каких обстоятельствах не подключусь,пусть даже они останутся единственными ведь что толку платить за то чего нет на самом деле.

МТС зачисляет сумму платежа не полностью

Гость Опубликовано 28.10.2018
Оплачиваю абоненскую плату, а на счет МТС приходит только 30% от оплаченной суммы..что за чудеса? Почему сумма не зачисляется полностью? Куда деваются деньги?
Недостатки:
  1. Оплачиваю абоненскую плату, а на счет МТС приходит только 30% от оплаченной суммы..что за чудеса? Почему сумма не зачисляется полностью? Куда деваются деньги?

Не устраивают тарифы

Надежда Опубликовано 26.10.2018
Мы с семьей пользуемся услугами компании МТС уже более десяти лет, и всегда нас ждут какие-нибудь "сюрпризы". Я мама двоих детей-школьников и очень хочу, чтобы интернет был под контролем и только дома. Но МТС не стоит на месте и развивается, навязывая свои условия. Дело в том, что сейчас вообще нет тарифов без интернета, плюс посуточное списание со счета, при чем, отказываясь от интернета, теряешь бонусы и звонки даже на номера МТС домашнего региона становятся платными. Возникает вопрос к разработчикам и "придумщикам" тарифных планов: почему бы Вам не придумать тариф Детский или Школьник или...думайте сами, то есть тариф, с которым родители и дети будут спокойны, дозваниваясь друг другу, и интернет не будет головной болью. С уважением!
Достоинства:
  1. Мало
Недостатки:
  1. Невсегда выгодно

Отвратительное отношение к клиентам

Наталья Опубликовано 25.10.2018
Я захотела разорвать договор с МТС, пришла в офис. Во-первых мне сказали, что заявление принимаются только с 9.00 до 13.00, во-вторых, что приходите только после 3 числа, в-третьих нахамили. Я пришла после 3 числа в указанное время, для этого мне пришлось отпрашиваться с работы. Принесла, сдала оборудование, написала заявление на расторжение, подписали акты приемы-передачи оборудования. Позже мне пришло смс о том, что договор расторгнут, сегодня мне приходит смс о том, что 01.11.2018 у меня будут вписаны деньги за услуги. Я позвонила на горячую линию МТС, узнать в чем дело, на что специалист мне ответил, что никаких заявок на расторжение не было и что договор не расторгнут. Что это за отношение к клиентам, советую никому никогда не связываться с компанией МТС. Ужасный сервис, хамское отношение к клиентам и ужасное качество услуг телевидения и интернета!!!!!!!

не удалось перейти на мтс((

Марина Опубликовано 24.10.2018
Добрый день! Сегодня, 24 октября 2018г. , пыталась перейти с мегафона на мтс с сохранением номера. Пришла в отделение МТС на ул. Пензенская, д.52 а, высказала свое желание сотруднику, на что он стал уверять меня , что мне нужно идти в офис Мегафон и брать там распечатку данных, я заранее проверила все свои данные в Мегафоне и объяснила сотруднику, что в этом нет необходимости,на что он сказал, что все-таки мне надо принести распечатку, вдруг там в данных опечатка, вобщем кое-как он согласился написать заявку вроде бы, но начал рыться где-то в шкафчике под стойкой, потом вынырнул и сказал, что перевести меня невозможно, т.к. у них нет "ЗАМЕНОЧНЫХ" карт. .Предложил обратиться в другой офис,т.к. этих карт у них не будет до ноября(!!!!).Поведение сотрудника показалось мне "мутным" и вообще неприятный осадок остался после посещения офиса, такая серьезная компания и"НЕ завезли сим-карты" , бред какой-то. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Мой телефон 89272647287 Марина Вячеславовна

о работе сотрудников офиса продаж и обслуживания торжок ленинградское

Гость Опубликовано 24.10.2018
Отвратительный сервис. Обратились в офис. с нами начал работать менеджер.потом у нее зазвонил телефон и она переключилась на звонок...при указании что мы реальный клиент было указано что ждите у меня звонок, а то что мы стоим ждем ничего так...у нас тоже время рабочее идет...при указании на то что мы спешим предложили обратиться в другой офис а с чего...нам тут удобнее еще и стращая по офису нахамила... сказала ждите что не понятно то...в общем одни отрицательные эмоции от работы сотрудников данного офиса...

Воруют деньги

Сергей Опубликовано 23.10.2018
МТС каждую неделю списывают лишние деньги за тариф мой безлимитище, объяснить за что списали не могут. В общем воры

плохая сотовая связь

Гость Опубликовано 21.10.2018
почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохая связь для обанентов мтс
Недостатки:
  1. сейчас одни минусы

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва