Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 386980 просмотров

Якобы акция

risberm Опубликовано 22.06.2018
Сегодня (22.06.2018) заехали в салон сотовой связи МТС (Челябинск, Черкасская 15) , чтобы приобрести для мамы телефон honor 7А про. Стоит цена 8990, но на него как раз якобы идёт акция, и его стоимость составляет 7990. Мы обрадовались, стали оформлять. Тут выясняется, что акция действует только при условии покупки дополнительной защиты телефона, и итоговая стоимость будет 9480Дороговато... смотрим подешевле, постарше модельку, honor 7А,7490 цена, начинаем оформлять. Опять выясняется, что такая цена только при насильно навязанной защите и что итог составит около 9000 Ну вроде сомневаемся... Просим оформить без всяких допов, без чехла, защитного стекла и тд . Не могут оформить, так как надо обязательно переносить список контактов из старого телефона в новый; услуга стоит 50 рублей. Мелочь, но неприятно стало...Понимаю, что девочки консультанты не виноваты, что это политика компании, но насильное навязывание услуг не входит ни в какие рамки!!!В итоге ушли, в соседнем билайне купили то же самое, без всяких навязываний, за 10 минут и по разумной цене!

Некомпетентность и хамство

Гость Опубликовано 22.06.2018
Добрый день!Хочу оставить не лестный отзыв о работе сотрудников офиса продаж МТС в гю Губаха, Пермский край!Я обратился в офис продаж МТС для досрочного погашения кредита банка МТС. Предварительно уточнив по горячей линии банка что необходимо для этого сделать. Целью моего визита было внесение денежных средств и написание заявление на досрочное погашение. Сотрудник офиса в г. Губаха - Олга, всеми правдами и не правдами доказывала мне, что заявление писать не нужно, просто вносишь деньги и ждешь погашения. Я аргументировал это тем, что горячая линия меня проинструктировала о написании заявления (как бывший банковский работник я прекрасно понимаю процедуру ДОСРОЧНОГО погашения кредита). В общем было сделано всё как сказала Ольга. Через неделю я решил проверить погашен ли кредит по горячей линии банка. Как я предполагал кредит не закрылся без заявления на досрочное погашение. Пришлось вновь тратить время и деньги на поездку в офис продаж МТС. Сообщив ОЛЬГЕ о её ошибке, я тут же столкнулся с хамством с её стороны. Она вела себя как 15 летний подросток не давая мне сказать и слова, это выглядело очень смешно! С девушкой я ругаться не стал, было видно что ошибку признавать она не собирается и в её маленьком мире она права а клиент глупый и конечно сам во всем...
Достоинства:
  1. расположение офиса

просто конченая компания

Константин Опубликовано 21.06.2018
Всем привет, хотел дозвониться до специалистов МТС по горячей линии 0890 .Сразу говорю, эти уроды обслуживают только "ключевых" клиентов, поэтому если сквозь дебри комбинаций вы не услышите "живой" голос , а лишь запись, то не радуйтесь.Отправил деньги с карты на телефон ,чтобы пополнить баланс на бк ( не спрашивайте зачем так сложно, просто сервер был переполнен и когда появилась возможность с телефона закинуть, то я решил не терять ни минуты), так на номере откуда-то стоит запрет на платежи, которые х*р снимешь без владельца сим карты ,его паспорта(в данном случае моей мамы) и присутствия в одном из этих обдристанных салонов, где одни муд*ки работают.а ведь ставочка на Бразилия- Коста-Рика так горит.ГОРИ В АДУ ,МТС И ВСЕ КОЗЛЫ ,КТО ТАМ РАБОТАЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

уродская компания, обманывающая своих клиентов, навязывают тарифы

Анна Опубликовано 21.06.2018
Являюсь клиентом МТС более 15 лет и в силу своего относительного пофигизма относилась к их "косякам" терпимо. Но последние события просто переполнили чашу терпения! Информировали о смене тарифа в одностороннем порядке, с подключением к пакетному драконскому тарифу, который мне не интересен. Сама переключилась на тариф "посекундный", предварительно уточнив, что мой пакет интернета на этом тарифе поддерживается. Итог: тариф сменили, недельный остаток интернета, оплаченный (на минуточку!) отключили! При обращении в гребанную службу поддержки предложили подключить заново услугу - не сто рублей! - или написать заявление (которые эти дельцы рассматривают годами). Не люблю жестких выражений, но эти конченные твари, просто охренели в край! Сраная компания рвачей. Намерена перейти от вас к другому оператору с надеждой, что я буду в числе тысяч таких-же.

Ужасный магазин

Гость Опубликовано 21.06.2018
Пришла за телефоном, Хонор 10 в рассрочку. И что увидела придя домой в чеке:стоимость моей Рассрочки выросло на 6500, продавец вбил мне страховку и услугу, о которых даже не сказал.не тратьте своё время в этом магазине, конечно от страховке я отказалась написав заявление в АльфаСтрахование, и пришлось идти писать претензию в магазин. Самое интересное, Настройки которые якобы мне должен был сделать продавец, даже не сделаны. Если вы хоть втюхиваете такие услуги, будте добры хоть их делать, а не тупо вбивать в чек. Это уже совсем нагло.

Для МТС корпоративный клиент не нужен

Артур Опубликовано 20.06.2018
Пришло время расторгнуть договор с МТС. Архангельск. Надеюсь если кто то решит подключить корпоративную связь МТС прочитает мой отзыв и уйдет к другому оператору, более надежному, отзывчивому и ценящему своих клиентов как физических лиц, так и корпоративных клиентов.С Мтс сотрудничаем с 2012года, в корпоративной связи, но только несколько коротких номеров и все. Решили в организации настроит систему CRM в январе, итог (телефонная связь для нас очень важна в плане общения с клиентом) в течении 2х недель МТС совместно с настройщиком CRM пытались настроить активно кстати МТС рекламируемую услугу, в итоге потеряли много клиентом, так как при подключении СРМ, в МТС сразу слетала вся связь и даже их хваленые технари ничего не могли сделать, сваливали все на стороннего настройщика, хотя его работа заключалась только в настройке самой СРМ Битрикс и все. Связь с сотрудниками МТС корпоративного отдела никакая, то есть ты им звонишь, они просто игнорируют по несколько дней, пишешь письма - ответа нет. Звонишь в основной Коллцентр, через 5 минут звонят и как обычно отмазки, мы заняты, мы решаем вашу проблему. Итог января, отключили СРМ систему. В мае мы решили сделать еще попытку и купили систему телефонии по SIP, в итоге настраивали с МТС ее 4 недели, Итог такой...

Покупка сотового телефона в салоне МТС

Ольга Филатова Опубликовано 17.06.2018
12 июня 2018 был куплен сотовый телефон в салоне мтс в Кургане по Куйбышева 72Б. Стоимость телефона на витрине 8 490 руб.Чек я сразу не посмотрела, так как его сразу убрали в коробку под телефон. Придя домой, и посмотрев чек, я увидела, что стоимость телефона отличается от той, которая указана на витрине и указаны услуги, которые мне не совершали: консультация "на старт" 999р. и услуга ксерокопирования. Я была в шоке. О этих услугах меня не предупредили и ничего не сказали. На следующий день в салоне мне ничего не объяснили, так как не было старшего продавца и никто его не смог заменить. Как может быть такое, что нет ответственного лица???.Через день мне объяснили, что услуга консультация на старт это то, что мне включили телефон, то есть нажали на кнопку включения, больше продавец никаких операций не совершал. И эта услуга включения на кнопку стоит 999р. Я всегда считала, что это называется проверка техники и это бесплатно.Об услуге ксерокопирования вообще ничего не смогли ответить. Стоимость телефона из за услуги, которую мне не совершали в чеке как бы снизилась 7390. То есть получается, если телефон бракованный, мне вернут только эту сумму. А за услугу, которую мне не совершали не вернут ничего.Я в...

Привет лохотронище.

Гость Опубликовано 16.06.2018
Не в той стране живем, что бы верить в такие игры. Жаль, что народ такой наивный, не понимает.

Покупка телефона в Компании МТС

Дмитрий Опубликовано 15.06.2018
Хотел бы всех предупредить как работает компания Мтс , и так 3 Мая 2017 года был куплен телефон по адресу просп. Дзержинского, 23, Оренбург Код точки Е733 . Модель телефона HTC 628 LTE DUAL Sim . Стоимость телефона на момент покупки составил 9990 рублей , На товар был установлен гарантийный срок , Правила эксплуатации мною указанные в инструкции не нарушались , не смотря на это у телефона стал проявляться дефект а именно проблемы с работой экрана тачскрина и кнопок . Я соответственно обратился в офис продаж с целью устранения дефекта , где телефон был сдан на гарантийный ремонт , после проведения ремонта а именно его точнее не было по Акту было следующее , телефон заявленного не достатка не имеет . После не продолжительного использования телефон вновь проявил дефект с тем же недостатком , и был сдан на гарантийный ремонт во второй раз . И опять дефект не был обнаружен . Придя домой обнаружил что дефект не был устранен и я вновь отнес телефон но уже для проверки качества , и как я и ожидал проверка качества не чего не обнаружила все телефон полностью рабочий , И тут я уже стал понимать что МТС затягивает решение вопрос так как каждая отправка...

РоУМИНГ !"!!!

Гость Опубликовано 14.06.2018
Специально зашел в салон МТС и сказал в какую страну еду!!! Меня подключили к международному роумингу за 390 руб в сутки и сказали все ок будет- разговаривайте как дома и инет как дома !!!! В ИТОГЕ списали за 3 дня 1000 руб, и еще 900 за просто так,,,, Оказывается Грузия не входит в международный роУМИнг.... и КАЖДАЯ ИСХОДЯЩАЯ МИНУТА (при включенной услуге ЗАБУГОРИЩЕ !!!) - стоит 115 рублей !!!!!

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва