Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 386973 просмотра

Воруют деньги под видом услуги Dostup_k_107_274 .10700.000313

Алина Опубликовано 02.06.2018
Хочу написать и предостеречь ВСЕХ: случилась такая история у моей бабушки (чтобы вы понимали, ей за 80, у нее кнопочный черно-белый телефон, на котором она пользуется тремя кнопками, потому что остальные просто боится нажимать): с 19 мая 2018 года начали списывать деньги. Первое списание произошло на 127 рублей, ну и естественно +НДС (23 рубля) - это 150 рублей. Далее ежедневно начали списывать по 8 рублей. В детализации я вычислила название услуги (указала в теме). В личном кабинете в разделе подключенных услуг никакой платной услуги не оказалось. Позвонили мы оператору МТС. На все вопросы он ответил что мы своими руками подключили ЭТУ услугу. И что эту услугу (КАКУЮ??? даже ответить не смогли какие же мы услуги получили за эти деньги) предоставляет другой провайдер. На вопрос -КАКОЙ? ответ - мы не знаем. На просьбу вернуть деньги - мы не можем, так как опять же, вам предоставил услугу неизвестный провайдер. НО! Отключить услугу можем! Чудеса!!! Отключили. Далее на повторный вопрос - как вернуть деньги, мне УЖЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КОНТАКТЫ ТОГО САМОГО НЕИЗВЕСТНОГО ПРОВАЙДЕРА!!! Прислали в смс web-сайт stream.ru, номер горячей линии 88002507008 и e-mail [email protected]. На вопрос - А РАЗ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ КТО ЭТО ТАКИЕ, ТО ПОЧЕМУ В ИХ E-mail УКАЗАНО "mts-info" -...

Такое редкое спасибо!

Ирина Опубликовано 02.06.2018
Ни колл центр, до которого невозможно дозвониться, ни сайт, ни салоны продаж ничего толкового в моей проблеме сделать не могли.Только обратившись на Зинина, 9 получила отличную консультацию, помощь и профессиональную адекватную подготовку сотрудников. Огромное спасибо Илье и Люцие за помощь! Профессионального и карьерного роста вам!
Достоинства:
  1. Оперативность доброжелательность, профессионализм
Недостатки:
  1. Никаких

Отсутствие роуминга - обман!

Гость Опубликовано 02.06.2018
Я проживаю в г. Сургут. В гости приехала мама из г. Коломна.Каково же было наше разочарование, когда выяснилось, что пресловутая связь по всей России оказалась ложью!Пополнила счет маме, она практически не звонила никому, но даже за входящие снимают немыслимую сумму! Итог - за три дня 500 рублей улетели!Не верьте этим обманщикам!!!Теперь задумались о том, чтоб всей семьей сменить оператора.В целом до этого было сносно. Тарифы доступные, связь, конечно, не везде, видимо, из-за малого количества вышек, но это терпимо.Но так обмануть с роумингом! Ободрать людей, как липок - верх наглости!!!И зачем тогда со всех экранов орать, что связь без роуминга?!?!Лжецы! Обманщики! Надеюсь, Вы потеряете много своих абонентов за это лето!!!!!

Незаконно списывают деньги со счета

1 Опубликовано 01.06.2018
Черти!!! Незаконно сами списывают деньги со счета!!!

Самая ужасная компания в мире

Гость Опубликовано 01.06.2018
Что вы делаете скажите? Для чего вы людей зовёте к себе работать, а потом отказ типа сб не пропустила, а сами на кридитную историю смотрите и если есть то сразу досвидание. Для чего вы это делаете? Тогда пишите в объявлениях без кридитов принимаете на работу и что не у кого не было кредита. Вы уже обнаглели правильно, что люди на вас жалуются. Поэтому к вам можно сказать не хотят идти работать, потому что вы смотрите на кредиты. Вы самая ужасная компания и к вам вообще нельзя идти, и устраиваться на работу. Если не умеете работать закрывайтесь и не дурите голову людям

Смена владельца номера

Михаил Опубликовано 01.06.2018
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Уже 2 недели пытаюсь сменить владельца номера(оформлен на меня хочу перевести на жену),в салоне написал заявление,сказали что через 3 дня переведут, теперь хожу каждый день в этот салон и узнаю когда это будет сделано,но это не вина сотрудников этого салона(они свою работу сделали,заявление взяли,паспорта отсканировал,заявление отсканировал и направили в головной офис-менеджер там видно всем насрать на клиента-вот так они борются за клиентов,если в течении сегодняшнего дня не сменят владельца-буду уходить к другому оператору!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Скотское отношение к клиенту со стороны головного офиса в СПб

мдээээээ.....

Гость Опубликовано 31.05.2018
Что за х...ня ребята у вас в вашем мтс?вы рекламируете свою связь так будто это самая лучшая связь во всем мире но.... Почему же вы в рекламных роликах не сообщаете людям о том что только в вашей компании сушествует полнейший дебилизм а именно блокировка входящих вызовов при балансе даже в -3 рубля !!!в связи с этим возникает вопрос-вы дебилы??ни у одного из операторов россии нет такого бреда тк ситуации у людей бывают разные,к примеру принадлежит симка мтс бабушке инвалиду которая не может дойти и положить на телефон чисто физически и не знает либо не умеет попросту установить услугу обещанный платеж а родственникам до нее по вашей вине не дозвониться и что это по вашему нормально и адекватно???!Люди не покупайте это говно Мтс!у них совести нет!одним словом -пи.....cы
Недостатки:
  1. ОБМАН

Часы ожидания в МТС

Татьяна Опубликовано 31.05.2018
Я вытащила штуры с роутера, после того как их обратно вставила, роутер не видел не ноут не телефон. Позвонила в службу поддержки. Первое, если звонишь с домашнего телефона то, когда цифры нажимаешь толку нет, второе, когда звонишь с сотового по тому же номеру , то там почему то нет услуги "домашний интернет", а мне как раз это и нужно было.Нажала я значит, что-то(мобильный интернет) лишь бы с оператором связаться (а у них не в каждой услуге это возможно), девушка меня соединила с оператором услуги, которая мне нужна, мы с ним так и не смогли разобраться, что к чему и он меня переключил на ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ!!!!!!!!! Я ВИСЕЛА НА ЛИНИИ ЧАС!!! ПОКА У МЕНЯ СВЯЗЬ САМА НЕ ОБОРВАЛАСЬ И МНЕ ТАК НИ КТО ПОТОМ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! ладно...бываетЗвоним второй раз..........тут я как-то натыкала в спутниковое телевиденье. Я так же попросила перевести меня в "домашний интернет", но она начала мне говорить, что бы я сникула и набрала нужные цифры, я ей несколько раз объяснила, что нет у них там такой озвучки, а она как полоумная твердила одно и то же, сказала вроде , что ее это не волнует, не ее это проблемы и что я глухая.Звоню я третий раз........происходит все то же самое,...
Достоинства:
  1. Есть нормальные операторы
Недостатки:
  1. Неадекватная оператор в "спутниковое телевидение"
  2. В ожидании два раза по часу просидела и мне так ни кто и не ответил!!!!

Кошмар

Гость Опубликовано 31.05.2018
МТС занимается обманом своих клиентов! Сегодня мне стало известно о Увеличении стоимости тарифа "Мой безлимитище" с уменьшением его пакета, причем без оповещения клиентов! Просто наглость!

МТС это недоразумение. Был всегда и остался до сих пор.

Гость Опубликовано 31.05.2018
Что сделала компания в ответ на отмену роуминга? Все что бы еще больше платили за связь. А бонусная программа для чего не понятно. Она пользователю не дает ни чего. Такое впечатление что она создана не для людей а не понятно для кого. У меня о МТС всегда было одно впечатление что эта компания как впрочем и другие то же имеют только одну цель в жизни. Делать все не для людей а для собственной выгоды в первую очередь. Даже договор составляется так, что она может его меня в одностороннем порядке. И не в пользу клиента. Не зависимо от времени прибывания в компании. В данный момент сама привлекательная компания это ёта. Которая действительно отменила роуминг и делает для людей что то хорошее. Она может а остальные жадные и не могут.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. один сплошной большой огромный минус

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва