Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 386849 просмотров

Требую моральную компенсацию за произвол и беспредел операторов и тех.

Джеймс Опубликовано 11.12.2017
Требую моральную компенсацию за произвол и беспредел операторов и тех.поддержки.Списывали деньги с 28 числа и издевались над абонентом.Выплатили мне же мои деньги и пишут что мы вам больше ничего не должны.с 28 ноября все мои звонки и письма игнорировали, а потом мне же мок типа отдали, при том что в минус меня загнали.Блог мтс поддержки все игнорирует.Буду снова писать претензию в офисе МТС.Требую моральной компенсации.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Море

Жалоба

Гость Опубликовано 10.12.2017
Ошибочно отправил с телефона деньги на другой номер телефона в 18ч.10мин 8.12.2017г. В 19. часов обратился в офис по ул. Чехова 220-2 в г.Таганроге. Показал СМС сообщение из которого явствует, что я отправил деньги на конкретный номер МТС (не свой). Поясняю - ошибся. Сотрудник Василий Каськов. Прошу:"Дайте возможность написать заявление о возврате". В ответ "НЕТ. Дайте справку банка, что вы перевели деньги". Еду в сбербанк. Они отвечают, что справку дать не могут, т.к. у них сведения о движении по счету приходят на 3-5 день. 9.12.2017 распечатываем в банкомате сведения о последних операциях по карте с которой были списаны деньги. Там есть этот платеж на 600 рублей в адрес МТС. Банк ставит печать. Приезжаем в офис. Василий Каськов спрашивает у начальника -Кирила Акименко. Тот говорит этого не достаточно. 10.12.2017г. приходит мне на электронную почту заказанная распечатка движения по счету. Видно в какое время и кому - МТС Москва, были переведены средства.Еду в Офис. Показываю начальнику Кирилу Акименко. Он меня вначале не видит. Еще полдень, а он уже устал от клиентов. Он наверное забыл, что мы и есть его работа и она заключается в том, чтобы помогать людям и тогда она будет приятной. А ему не приятно, хочется отмахнутся, он...

Ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 10.12.2017
Пришел в МТС перенести свой номер с Теле2 . Попросил тариф без абонентской платы. Сказали сделаем. Через 8 дней вставьте карту и пользуйтесь. Вставил карту через 10 дней. В итоге номер не перенесен. С меня сняли абонентскую плату за эти дни. Ну думаю позвоню. В итоге мне ответили сейчас на специалиста переключим. Переключили на МТС банк. Там говорят а мы вам чем поможем. Звоню второй раз. Девушка не стала дослушивать. Послала к специалисту сразу перебивая мой разговор. Специалист говорит у нас вашей заявки вобще нет. Звоните в Теле2. Это они виноваты что то у них не так. В Теле2 сказали нет причин. Переносите номер. Снова звоню в МТС. Они мне в ответ. Ну тогда мы не знаем. Идите где оформляли. Спросил как так вышло что я не пользуюсь картой а деньги сняли. Ответили. Так зачем вы ее активировали. Как только вы воткнули в телефон. Деньги стали снимать. Ппц.так мне в салоне МТС ее и активировали. После чего отдали и сказали ждите. Вот и дождался. Ужас а не компания.
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Сотрудники. Обманывают. Хамят. И толком ничем не помогли.

Самостоятельно перевели на тариф с абонентской платой

Сергей Опубликовано 10.12.2017
Матери под 80 лет. Попала в больницу по скорой. Не смогла позвонить, потому что кампания перевела ее, без ее просьбы, на тариф с абонентской платой и тут же вычла абонентскую плату. Сразу же балланс стал -200р. Что же вы творите!? Твари!Ненавижу вас!

Обманывают во всем

Гость Опубликовано 08.12.2017
При покупке Айфона7 в рассрочку в салоне МТС на Большой Тульской, 13 меня дезинформировали о погашении кредита. Мне было сказано, что при оплате в салонах МТС с меня не будет взиматься комиссия. Что же происходит, когда я прихожу в другой салон, на Кировоградской, 13а, чтобы досрочно оплатить рассрочку (через 3 недели после оформления, а не через 12 месяцев, на которые был оформлен кредит)? Выясняется, что оплата проходит через Золотую корону, с комиссией! Я оплачиваю кредит в той же организации, где я его брала, и с меня еще берут комиссию! МТС-наглые наебщики, никогда к ним больше не обращусь и всех знакомых буду отговаривать!
Достоинства:
  1. Вежливые операторы интернет-магазина
Недостатки:
  1. Сотрудники салонов, некомпетентные, лгуны, ленивые

Связь отратительная!!!!!!!!

Гость Опубликовано 08.12.2017
Ваш девиз "МТС на шаг впереди " в Набережных Челнах по улице Раскольникова не работает - связь просто ужас!!!!!Нет возможности связаться с операторами по телефону 0890 (после набора номера " Время ожидания специалиста составляет ...... минут", только доходит до одной или двух минут - вызов завершен!!!! Если чудом удалось связаться переводят с одного специалиста на другого или в тех.отдел во время ожидания - вызов срывается. Люди в космос летают, а в МТСе связь наладить не могут!!!!!!!

Банк МТС на станции Марксистская

Гость Опубликовано 08.12.2017
Не работала касса по приёму денег от клиентов. Продали 35 минут, затем покинули офис. Скажите: это проблемы клиента, что кассиру банка не дали вовремя допуск в программу. Банк работает с 10:00. Сложно было старшему банка и кассиру прийти раньше и проверить подключение?

Снимают деньги

Гость Опубликовано 08.12.2017
Мтс это самая плохая компания связи которая только существует деньги срезает со сщета надо ненадо всякие подписки подключает и отключает если на сщету больше 50р то все ты их клиент срубят . На сщете было 680р за три дня осталось 17р. Связь хунта грабители периоду на другую связь
Недостатки:
  1. *****

Мошенники, наглым образом ворующие деньги со счета

Гость Опубликовано 07.12.2017
Долгие годы была у меня симка МТС, сегодня переведу все свои связи на симку любого другого оператора, а эту выкину. Они обнаглели вконец, дошло до прямого воровства денег со счета и вранья по поводу причин списания. Когда поймала оператора, отвечающего на вопрос об исчезновении денег на вранье - ей элементарно нечего было сказать. Заявили, что по техническим причинам в какой-то день забыли списать плату за услугу легкий платеж 10 руб. На мой вопрос о том, каким образом 9 раз подряд они якобы не смогли или забыли это сделать - ответа нет. На мое заявление о том, что на телефоне сохранены все данные о списании этих десятирублевок дама совсем потерялась. А когда я попросила назвать мне даты, за которые якобы не прошло списание, мне сначала заявили, что система этого не показывает - (это как???), а потом начали называть даты, видимо, из головы, поскольку в эти дни я ВООБЩЕ не пользовалась телефоном. Прямо воровать деньги у клиентов - это просто нонсенс. Поскольку время мне позволяет, сегодня же напишу и отнесу заявление в прокуратуру, надеюсь, возбудят дело по факту проверки мошенничества. Выбирайте любых других операторов, только не этих воров и мошенников!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. ужасное покрытие, связь постоянно пропадает, причем везде, трафик интернет-модема не соответствует действительности, воруют деньги со счетов, врут.

Отзыв

Гость Опубликовано 06.12.2017
Ужасная компания МТС эта. Подключает сама услуги всякие не спросив нужны они или нет. Безответственные работники, хамят клиентам в салонах, ужасное отношение,
Достоинства:
  1. Не одного плюса
Недостатки:
  1. Сама компания это уже минус

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва