Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 384252 просмотра

Очень плохое обслуживание

Гость Опубликовано 29.07.2017
Очень плохая работа операторов .ни какой помощи от специалистов нет.на обращение в контактный центр нет ни какой реакции .когда дозваниваешся к специалисту то он тебя направлет к другому специалисту где я ждал ответ три часа но увы ни кто не ответил

Ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 28.07.2017
Отвратительная работа операторов. В течении второй половины дня не могу дозвониться. С 21.00 до 21.50 слушала гребанную музыку вместо "специалистов"
Недостатки:
  1. Одни минусы

Разводка

Анатолий Опубликовано 28.07.2017
Получил без моего запроса предложение играть в умную викторину. Предложено в виде согласия послать пустую смс. Послал смс с текстом больше мне сообщений не посылать. Через несколько дней обнаружил списание средств без моего согласия участвовать в викторине. Это лохотрон. Профессор А.Сомов

Жульё

Валерий Опубликовано 28.07.2017
МТС наверное самый плохой оператор в России. Связь ужасная. Если ты опоздал с оплатой на неделю по причине отсутствия денег, то услугой будешь пользоваться только три недели, а деньги снимут полностью за месяц. Если ты пропустил месяц с оплатой и не пользовался их услугами, потому что заблокировали и положишь деньги, то они спишут за непредосталеную услугу и будут требовать ещё денег на текущий месяц.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё

Телефония

Алексей Опубликовано 28.07.2017
В своё время отказался от услуг интернета от МТС теперь выкинул "симку",достали уже своим сервисом.Уговорили подключить тариф при которых можно звонить в долг итд ну зачем же мне сразу игры присылать и взымать за это деньги, вы мой телефон видели? Ему в обед 100 лет будет,пользовался только для звонков тк СМС и то для меня проблема на нём написать какие уж там игры ...100 руб за какую-то монтесуму, вы потеряли ещё одного клиента,чего вы добились своим враньём (при подключении о рассылке игр и о других ваших прибамбасах сказано не было хотя я спрашивал...).Дети отказались от вас,жена тоже ,я был последний...Ну продолжайте в этом же духе. 4 года звоните и врёте. Не желаю вам ничего хорошего.
Достоинства:
  1. Не заработали.
Недостатки:
  1. Отвратительно всё что связано с МТС

МТС самый отвратительный мобильный оператор!!!!

Гость Опубликовано 28.07.2017
В начале отчетного периода списали со счет деньги, но почему то решили, что все услуги, которые входят в пакет, предоставлять не будут, а именно совершенно забыли про мобильный интернет! Обратилась в техподдержку, пришлось правда подождать минут 20, чтоб специалист ответил, описала суть проблемы, пообещали разобраться через 10!!!!!!!!!!!! дней! По прошествии этих 10 дней сказали, что еще надо 10!!!!! дней! Естественно я все это время без мобильного интернета, который очень необходим в том числе и по работе! В чем можно разбираться столько времени, я просто не могу понять((((( Очень не хотелось менять провайдера, но специалисты МТС просто вынудили это сделать! Молодцы, продолжайте в том же духе, скоро останетесь без клиентов! Подумайте 200 раз, прежде, чем подключится к ним. Отвратительная техподдержка, подключение платных услуг без каких-либо уведомлений, отвратительная связь и т.п. Единственный плюс хороший интернет, но и того лишили

Я ненавижу МТС

Гость Опубликовано 27.07.2017
Вы воры, вы подключили без моего ведома ненужные мне услуги.У меня нет средств оплачивать их.Я выбрасываю вашу карточку, а жаль в плане связи компания хорошая. Люди, не пользуйтесь МТС.

Как МТС за 1 день в интернете берет 600 рублей.

Лара Счастливая Опубликовано 27.07.2017
26 июля 2017 года заплатила за мобильный интернет 600 руб, 27 июля интернет отключили. При звонке в Call центр узнала что оказывается, мне надо было платить не 26 июля, а 27 июля, так как я договор составляла в 27 числах и услуга предоставляется не с момента разблокировки , а с момента подписания договора, как считает МТС ( И это число должна записать у себя на обоях и помнить его( чтобы не платить за 1 день интернета 600 рублей). Или постоянно бегать в офис и спрашивать, когда же мне нужно привести платеж, чтоб бы на платить такие суммы за 1 день интернета? В общем МТС обманщик, списали за месяц интернета, интернет не предоставляли. Конечно больше не буду пользоваться услугами МТС. пусть эти 600 рублей от меня будет последним бонусом, если им легче собирать деньги, таким обманным путем, чем длительно предоставлять услуги нормально. Конечно же напишу жалобу в Рокмонадзор, Роспотребнадзор, и федеральную антимонопольную службу.

С МТС только через суд!!! Кидалово!!!

Лиля Опубликовано 27.07.2017
Являюсь абонентом МТС более 10 лет. Имею 3 активные сим-карты, интернет и ТВ от МТС. А 08.03.17 приобрела телефон в салоне-магазине МТС. Через 21 день телефон сломался первый раз... И началось!!! Прошло 4,5 месяца с момента покупки, за это время телефон в четвёртый раз уехал в сервис. И ещё 4 раза удалось "отремонтировать" самой, при помощи консультанта с горячей линии Самсунг. При этом были потеряны важные файлы, я уже молчу о том, что каждый раз после этого по 30 минут приходится настраивать телефон(((. Написала 3 претензии. Хотя по закону если неисправность повторяется неоднократно, т.е. более 1 раза, продавец обязан вернуть деньги, мне конечно было отказано. В общей сложности телефон не используется мной уже 36 дней!!! Сейчас телефон в сервисе ещё на 21 день для проверки качества. Хотя что тут проверять, есть и заключения из сервисов, и свидетели. Неповерите, даже видео, где неисправность зафиксирована. При разговоре звук прерывается, в трубке бульканье, собеседника не слышно вообще. Чтобы понять, что телефон неисправен, не надо быть спецом, это же итак слышно!!! По закону в течение 3 дней продавец обязан предоставить другой телефон. Я согласна была даже на кнопочный, вместо моего Самсунга за 13000 руб. И опять отказ... Иду в суд, Роспотребнадзор и все договора...
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не исполняет свои обязательства перед потребителем
  2. Нарушает закон
  3. Кидает на деньги

Ночной безлимит у МТС не работает!!!

Дмитрий Опубликовано 27.07.2017
Как-то рас я зашёл в свой кабинет ночью ,а там мне предлагают подрубить какие-то опции.Я конечно подумал что это сбой и поставил качаться игру.Так что вы думайте???Списали с меня тот ночной трафик и посчитали его как дневной!Я был просто в ярости.И тут недавно я скачал нормальный такой по объёму файл ,который засчитали как дневной скачкой,хотя качал с часу ночи. Я не остановился и позвонил в МТС ,где мне сказали просто перезагрузить модем :)ИДИ В ГРЯЗЕВУЮ ЯМУ!!!Почему мне пишут тоже самое что и тогда???Я в двенадцать ночи перезагружал модем,но в кабинете снова было тоже самое и в час ночи также,тока после перезагрузки модема ваш онлайн кабинет лагает и не грузит!P.S. Горите в Аду :D

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
130 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
854 отзыва
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1343 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва