Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 387419 просмотров

МТС кэшбек - ОБМАН!!!

Marina 2667 Опубликовано 27.06.2019
Начну с того, что 13 марта 2019 г. произвела покупку с использованием сервиса МТС кэшбек. Все сделала как обычно, авторизовалась, перешла в магазин (ozon.ru) из списка магазинов, добавила товар в корзину, оплатила товар (телефон Honor P10). 14 марта 2019 г. товар был получен. Но что интересно, кэшбек мне МТС засчитывать не захотели. Прочитав правила еще раз, согласно пункту 4.11 они обязаны были засчитать мне кэшбек, цитирую: "4.11.Кэшбэк начисляется на следующий день после подтверждения покупки/совершения целевого действия Партнером....". Тогда я начала интересоваться у поддержки, где же мой кэшбек, мне ответили так: срок зачисления кэшбека 30 дней. Хорошо, подумала я подожду.Следующий этап, прошло более 30 дней, кэшбек не появился. Тогда я написала претензию через сайт сервиса МТС кэшбек. Прождав еще месяц ответа на претензию я не получила.Написала претензию повторно. Ответа снова нет. Тогда попыталась связаться через чат со службой поддержки. Теперь в чате мне сказали ждать начисления кэшбека 90 дней с момента получения товара. Цитирую: "Спасибо за ожидание. Действительно информации о начислении кэшбэка пока нет. 90 дней с 13 марта еще прошли. Необходимо ожидать."По поводу написанных мною претензий ответили так: "Претензии нет. претензии подобного характера принимаются, если кэшбэк не начислен по истечении максимального срока." т.о. прием претензии принимают,...
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. Ужасное отношение к клиентам, ужасный сервис

Смена владельца номера

Гость Опубликовано 26.06.2019
Не думали ваши специалисты о том, что в наследстве у человека ничего нет, и свидетельство о наследстве естественно не может нотариус дать. Очень обидно терять номер..и видимо надо прекращать работу с вами.

Хабаровский край г. Амурск пр.комсомольский 6

Гость Опубликовано 26.06.2019
Отделение мтс ужасно не хотят работать просили переоформить сим карту говорят 18 лет мало позвонил оператору сказали нормально с 18 можно. Вернулись в отделение он начал отмазаться что нераслышал хотя он сам лично задавал вопрос когда 18 исполнилось. И много было таких и различных случаев.

Ужасная зона покрытия

Андрей Опубликовано 25.06.2019
Мы находимся в г. Туапсе, ул. Фрунзе 32, пол года назад убрали вышку мтс, и приём во всём районе стал ниже Н+, а в некоторых местах вообще не ловит сеть, на просьбы жителей района разобраться в этом, МТС ни как не реагирует, а просто присылает смс о том что с нашим номером всё в порядке. Я прошу прощения, у нас в этом районе есть торговые точки на которых стоят онлайн кассы и они работают на симках мтс, и как извините работать если нет сети, и штрафы от налоговой кому нести, компании мтс?

Домашний интернет

Марсель Опубликовано 25.06.2019
Отвратительный домашний интернет г.Казань Дербышки. Если честно уже задолжал, работает по принципу " когда захочу или настроение" перехожу к другому оператору, хоть и дороже!!!
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Медленный, и работает через раз по настроению

Отвратительно

Гость Опубликовано 24.06.2019
Дорогие читатели данного ресурса, оператор связи Мтс, продавая тарифы с двумя видами связи (телефон и интернет) по факту оказывает только услуги по предоставлению телефонной связи. Интернета нет. Лично у меня с первого июня 2019 года. Звонить им, просить чтобы исправили - бесполезно. Вам пришлют сообщение что рассмотрят., потом, что рассмотрели., потом пришлют что все исправили - врут! Очень не понравилось - зимой им приболело денег поднять - мне добавили 50 минут (они мне на фиг не нужны ) , и увеличили плату более чем на 20%. Просто поставили перед фактом. Я понимаю, что они в своём праве, но на хрена мне добавлять минуты, если я и те что есть ни разу не использовала. По итогу: есть 250 минут, из которых я от силы 50 использую, а то и меньше, но нет интернета, который мне нужен. И оплачиваю..... я х.з. что.... Вобщем, поскольку у меня уже есть с этим оператором договор, я планирую обратиться в надзорный орган, ща готовлю обращение в Роспотребнадзор (собираю факты) . Тому кто собирается воспользоваться услугами этого оператора за свои деньги - не советую.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Отсутствует интернет (город приписки Москва). На претензии реагируют медленно. Дозвониться до клиентской службы, замучаешся. Проблемы связи не решают. Сами добавляют опции и увеличивают тарифную плату.

Обрывы связи.

Дмитрий Опубликовано 24.06.2019
В течении 3х суток постоянный обрыв связи, не зависимо от операторов либо входящих или исходящих звонков. Аппарат работает проверил с симкой билайна. На МТС для совершения к примеру короткого делового разговора совершить 4,5 исходящих вызова, по тому как после соединения происходит обрыв. Время соединения то 3с. то 40с. то 15с. то 7с.Не получается дозвониться даже по номеру 0890, не успеваю дождаться ответа-обрыв! Если напишу матом что думаю по этому поводу-забанят.

Как обычно все. Ничего нового

Екатерина Опубликовано 24.06.2019
Уговорили поучаствовать в акции. При покупке телефона надо было приобрести дополнительно симкарту. Т.е я еще доплатила 300 рублей за не нужную мне симку. За это мне обещали положить на счет мтс 1000 рублей.которые я могла бы перекинуть на сбербанковскую карту или оплатить телефон. В итоге в приложении мне красным по белому в подобном отказывают.т.к подозрительная деятельность оказывается происходит. Далее мне предлагают идти в салон .писать заявление .только после этого мне придет смс и потом мне опять идти в салон связи мтс. Итог таков.что мне втюхали не нужную симкарту.которую я оплатила. И я не получила никаких бонусов.а только предложение неустанно посещать салон мтс . Благодарю.но у меня нет времени заниматься подобной ерундой. Не умеете организовать работу всей системы.не устраивайте эти глупые разводки людям. Это просто неприятно.

не ожидала такого отношения

ольга Опубликовано 24.06.2019
ужасно никогда не дозвонишься обрезали без предупреждения а теперь требуют долг только за что не понятно
Недостатки:
  1. своими клиентами не дорожат

Отвратительно

Гость Опубликовано 23.06.2019
Ещё в последних числах мая стало проблематично с выходом в интернет с сим карты Мтс. По всем признакам выходило, что косяк со связью. Вторая симка теле2 - летает. Первого июня 2019 г., позвонила в службу поддержки клиентов, сообщила о проблеме, и стала ждать когда включат. Пришло от Мтс сообщение с информацией, что на рассмотрение заявления они потратят 72 часа, и обещание связаться со мной в течении этого периода. Через 72 часа интернет не заработал, от Мтс ни слуху ни духу. Позвонила сама. Пятнадцать минут ждала ответа оператора. Как выяснилось, зря тратила время. Мне пришлось выслушать какой-то бред о том, что моё заявление подмечено флажком как важное, но работы пока ведутся, а когда закончат никто не знает. Потом я звонила ещё им 5-го, 11-го июня....результат ноль. Тринадцатого июня мне поступило сообщение о том, что Мтс наконец-то проверили моё заявление и выяснили, что трудности у меня возникли - далее цитата: из-за большой нагрузки на базовую станцию в связи с регистрацией большого количества пользователей. Это они выясняли 13 дней! Дебилы. 17 - июня меня уведомили что по указанному мной адресу у них наблюдается стабильная работа оборудования. Проверить сие утверждение я решила сегодня 23 июня. Пол дня, я честно делала попытки выйти...
Достоинства:
  1. На данный момент отсутствуют
Недостатки:
  1. Отсутствие интернета. Время ожидания ответа службы поддержки клиентов. Тех поддержка Мтс - а она у Мтс точно есть?

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва