Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 387368 просмотров

Ужасное качество связи

Юля Опубликовано 04.06.2019
МТС пользуюсь достаточно давно, связь все хуже и хуже! На даче (ногинский район, деревня есино, снт транспортник) полная беда! Разговаривать невозможно,приходится вечно искать место где лучше ловит! Интернет не ловит толком нигде! Посмотреть видео удаётся с большим терпением и трудом! Обращались в компанию МТС, отвечают стандартными фразами, что проблема была и она устранена,а на деле,все осталось как было! Очень разочарованы!

СУПЕРОБСЛУЖИВАНИЕ службы поддержки

Павел Опубликовано 04.06.2019
позвонил в поддержку МТС. Звонил долго, настойчиво, дозвонился, задал вопрос "почему произошло некорректное списание платы за проводную связь?" Оператор попросил подождать, включил музыку. Я 20!!!! минут слушал иба....ю мелодию потом оператор просто отключился. Сервис просто супер. МТС продемонстрировал, что ему плевать на абонентов. Наверно пора менять оператора.

Верну МТСу

Анастасия Опубликовано 04.06.2019
Когда еще была студенткой, думала перейти с МТС на Теле 2, они тогда предлагали просто копеечную связь, а для студентов даже экономия на связи была важной. Но вовремя одумалась - посмотрела на подругу, которая по сути с симкой теле2 часто вообще оставалась без связи - телефон просто не ловил. В итоге, она вернулась на МТС. А я никуда и не уходила))) Так кстати, до сих пор и верна МТСу.

Жалею, что поддалась на уговоры продавца и купила симкарту

Екатерина Опубликовано 04.06.2019
Месяц назад покупала телефон в салоне МТС, и взяла вместе с ним сим-карту. Продавец утверждал, что я сразу получу кеш-бек 1000 р, который тут же смогу снять, а сим-картой можно даже не пользоваться, потому что в минус она все равно не уйдет.Что имеем в итоге: - кеш-бек заблокирован в связи с "попыткой мошенничества", его невозможно снять. Мне пришлось идти в салон МТС и писать там письменное заявление, чтобы мой кошелек разблокировали, прошло уже две недели, никаких новостей.- сим-карта потихоньку уходит в минус, хотя, внимание, я ею не пользуюсь, она просто лежит в моем старом телефоне. Откуда минус, не понятно.- на этот номер мне регулярно звонят незнакомые люди, очень удивляются что номер принадлежит мне, а не кому-то, кому они пытались дозвониться.- кроме того, на номер постоянно звонят рекламщики со спамом. Такое чувство, что мой номер сразу же разослали по всем возможным рекламным базам.Это нормально вообще?Честно говоря, мне уже жутко все надоело, и я бы выкинула эту симку на помойку, чтобы больше о ней не вспоминать, но поскольку она уходит в минус, придется опять идти в МТС и блокировать ее. Не ожидала, что у такого известного провайдера такой бардак и неразбериха. Продавцы в магазинах откровенно лгут, в техподдержку не дозвониться, бумажные заявления...

Качество обслуживание

Вероника Опубликовано 03.06.2019
Магазин ТЦ Семеновский,03.06.2019г. в 12-00, произвела оплату по карте на другого оператора Теле 2, меня предупредили, что будет снята комиссия, но о том, что деньги поступят на счет через три дня не предупредили. Так как телефон был рабочим, пришлось тратить время и личные деньги звонить банку и оператору Теле2 и брать обещанный платеж, потратив на это целый день.Прошу провести с сотрудниками информационно разъяснительную работу и полностью оповещать клиентов об операциях.

Салон Связи МТС

Елена Опубликовано 03.06.2019
Отвратительное отношение к клиентам- ничего не объяснили, не подсказали. 31.05.2019 зашла в Салон связи МТС г.Серов ул.К.Маркса решить проблему, ничего не сказали, не подсказали.Только по горячей линии все объяснили.

Отличные условия

Юлия Опубликовано 03.06.2019
Никогда не пользовалась никакой другой связью кроме МТС. Кто-то скажет, что это не разумно, что чтобы делать выводы, надо сравнивать. А я скажу, что меня и в МТСе все устраивает. Если бы не устраивало - искала бы адекватную замену. А так - зачем? Хороший оператор, который предлагает отличные условия для активных абонентов.

СОТРУДНИКАМ ПЛЕВАТЬ НА КОМПАНИЮ!

Гость Опубликовано 01.06.2019
Звонит мне человек из кол центра МТС , расспрашивает про пакет услуг интернетом каким я пользуюсь , их ли я клиент ли я сотовой связи , я говорю да но в скоре буду уходить и переходить на другого оператора , она даже не пыталась остановить , распросить , про выбор чем мотивирован, просто я вас услышала , сотрудник компании должен подчёркиваю должен сделать все возможное чтоб оставить клиента а тут я вас услышала .МНЕ ВСЕ РОВНО ПРАВДА , СОВЕТ МТС ВОТ ВАМ БЕСПЛАТНАЯ ПРОВЕРКА ЧТО НИБУДЬ ДЕЛАЙТЕИ!

О качестве обслуживания

Виталий Опубликовано 01.06.2019
Обратился на горячую линию с вопросом об отсутствии ТВ сигнала, трижды (!!!) говорили,что свяжется мастер,ни ответа ни привета,, Когда связался,сказал что будет с 12 до14,прождал три часа,ни мастера,ни звонка,все это не первый раз.Хамство беспредельное,горячая линия абсолютно не хочет работать,одни отговорки, претензии оформлять не хотят.Ужас,а не компания.

13 лет вместе

Анна Опубликовано 01.06.2019
Мой самый первый мобильный оператор. Никогда не обманывал. Ничего зря не списывают. Тарифный план меня устраивает.
Достоинства:
  1. честность

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва