Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 387151 просмотр

Люблю путешествовать по России

Марина Опубликовано 23.04.2019
Я люблю путешествовать по России, и при выборе оператора мобильной связи ориентировалась на наличие адекватных условий по роумингу. В МТС удалось найти оптимальное предложение (не без помощи консультантов))) - теперь путешествую и остаюсь на связи 24 часа в сутки, и все это по разумным ценам.

У МТС свои законы (или как рассматриваются ваши претензии)!

Симпатяга Опубликовано 22.04.2019
Вот так, как правило, поступают в МТС с нашими претензиями, поданными хоть по магической ссылке, хоть без неё! Сам сотрудник, на которого оставлена жалоба в книге отзывов, наделяет себя полномочиями для рассмотрения и рассматривает жалобу, сам проводит проверку фактов, даёт им правовую оценку и выносит решение, причём прямо по горячим следам, судя по дате! Естественно из серии абсурда: "Спасибо за отзыв. События ... не являются достоверными"! Обалдеть можно (даже не обращая внимание на грамотность)! Если события, не являются достоверными, то за что "спасибо"?! Где логика?! Или это такая корпоративная привычка - строчить формальную отписку, рассыпаясь в благодарностях за жалобу?! Хотя сам признаёт факты, указанные в заявлении, в виде отказа в принятии претензионного заявления и в препятствии видеофиксации этого правонарушения (хотя, скромно умолчал, как именно препятствовал, а там - чистая уголовка!)! И снова - где логика?! И как может видеофиксация, а тем более правонарушения, быть "провокацией"?! Он хотя бы значение этого термина в Википедии бы прочитал сначала, чтобы не позориться! При этом в отличие от исходного заявления никаких ссылок на нормативно правовые акты, только - бла-бла-бла! Т.е. в т.ч. ведение книги отзывов в МТС вообще никто не контролирует - каждый сотрудник пишет, что хочет (т.е. правонарушения безнаказанно наслаиваются одно на...

Недавно стал клиентом МТС

Макс Опубликовано 22.04.2019
Я относительно недавно стал клиентом МТС. До этого я пользовался услугами Мегафона - уйти хотел давно, но останавливало нежелание терять свой номер (он по работе нужен, через него связь со многими клиентами и партнерами). Когда узнал о возможности сохранить номер при переходе с одного оператора на другой, быстро ей воспользовался - и ни минуты не пожалел.

Расторжение договора

Никита Н. Опубликовано 22.04.2019
Чтобы расторгнуть договор, нужно пройти целый квест (я его даже не прошёл ещё). Сотрудников-де*енератов набирают чуть ли не в каждый салон связи, которые из-за своей рас*и*дяйности могут устраивать проблемы обычным людям. Выбрал я другого оператора, захотел расторгнуть договор. Написал заявление на расторжение договора и уехал в другой город. Через 2 недели созвонился по горячей линии, оттуда то я и узнал, что оказывается "я никакого заявления на расторжение договора не писал". И написать его можно только в том городе, где был составлен договор. Сказать, что я был в ахтунге - ничего не сказать. И да, я сам не правильно поступил - не взял ни копию заявления на расторжение договора, ничего не взял. Так что, дорогие друзья, никогда этого не забывайте делать!Фигня война. Приехал ещё раз. Написал ЕЩЁ РАЗ заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Через некоторое время пришла смс, смысл которого "Договор расторгнут". Прошёл месяц. Деньги до сих пор не вернули. По горячей линии узнаю, что пришёл !!!отказ!!! на возврат моих денежных средств. Вот тут то я точно в ахтунге! И оператор горячей линии не предоставил больше никакой информации...Ладно, суд нас рассудит.Господа, мой Вам совет. Заключайте договор с этой конторой только в случае КРАЙНЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ. Иначе при расторжении договора...
Достоинства:
  1. Подключают за секунду. Всегда в *опочку целуют, лишь бы составили договор на оказание услуг.
Недостатки:
  1. Расторжение договора и невозврат денежных средств

Худшая сотовая связь и худший интернет в России

Айрат Опубликовано 22.04.2019
Один сплошной недостаток, интернет работает нормально только при условии, что планеты в космосе встанут в ряд, и то он работает далеко не везде, даже в городе(Казань) интернет пропадает на ровном месте. Эти твари не предупреждают о необоснованном повышении абонентской платы. В итоге, на балансе -2 рубля и мне не доступен ни интернет, ни звонки, ни смс. Вот как я по-вашему, уважаемые(ни капельки) сотрудники мтс, должен быстро пополнить баланс??? Просто все ужасно. Если бы еще цены были вменяемые, но они и раньше были завышенными, а сейчас они опять повысили платы. Перевожусь на другого оператора.
Достоинства:
  1. нет их
Недостатки:
  1. сплошные минусы, заботы о клиентах - 0,

Худшая сотовая связь и худший интернет в России

Айрат Опубликовано 22.04.2019
Один сплошной недостаток, интернет работает нормально только при условии, что планеты в космосе встанут в ряд, и то он работает далеко не везде, даже в городе(Казань) интернет пропадает на ровном месте. Эти ублюдки не предупреждают о необоснованном повышении абонентской платы. В итоге, на балансе -2 рубля и мне не доступен ни интернет, ни звонки, ни смс. Вот как я по-вашему, уважаемые(ни капельки) сотрудники мтс, должен быстро пополнить баланс??? Просто все ужасно. Если бы еще цены были вменяемые, но они и раньше были завышенными, а сейчас они опять повысили платы. Перевожусь на другого оператора.

Отличный оператор, отличная связь!

Сергей Опубликовано 21.04.2019
Перешел в МТС от чёрного оператора и понял, что такое качественная мобильная связь! Интернет "летает", сеть нигде не теряется, качество звука голосовой связи отличное даже при низком уровне сигнала, никаких "бульканий". Если запустите в Перми 4G+, то вообще будет шикарно!
Достоинства:
  1. Отличное качество связи, быстрый интернет.
Недостатки:
  1. Дозвониться до живого оператора - тот еще квест!

Воруют деньги

Елена Головина Опубликовано 20.04.2019
Совсем случайно нажала кнопку сохранить видео, как сразу же, без всяких подтверждений подключили услугу 2я память. Естественно сняли деньги. Последние полгода постоянно за что то снимали деньги, пока не заблокировала счет. Совести нет, пользуюсь данным оператором много много лет, оплачиваю все вовремя. Но то что постоянно снимают деньги и не могут объяснить за что, это такой огромный минус. Только вся эта писанина зря, трата времени и нервов. Деньги то н кто не вернет.
Достоинства:
  1. Приложение Мтс очень удобное
Недостатки:
  1. Постоянно снимают деньги не понятно за что. Второй раз без подтверждения подключили услугу 2я память(которая на фиг мне не нужна), сняли деньги, которые естественно никто не вернёт. Набивайте ваши корманы, ворюги.

Полная безответность

Гость Опубликовано 20.04.2019
Резко перестал работать домашние телевидение, хотела связаться с операторам, но оператор Эльвира меня просто послала, поставила трубку, я в шоке, 100 % перехожу на другого оператора

Аферисты!Заманивают людей кэшбэк не возвращают,блокируют.

Гость Опубликовано 19.04.2019
09.04.2019г. приобрела смартфон Айфон X-RAY в салоне МТС по адресу, г. Москва, ул. Зеленодольская, 40.На данную покупку смартфона, мне был начислен кэшбэк на мой кошелек МТС Деньги, оформленный на мой номер, в размере 3 500 рублей. После начисления кэшбэка, я в приложении МТС Деньги, попыталась перевести поступивший кэшбэк на банковскую карту, ни чего не получилось. Приложение МТС деньги, а так же личный кабинет на сайте https://payment.mts.ru при попытке перевода денежных средств на карту пишут следующее "Мы заметили подозрительную активность по вашему номеру и для вашей безопасности временно заблокировали финансовые сервисы. Подробную информацию об ограничениях вы можете получить по номеру 0890"Было написано заявление на разблокировку данных финансовых сервиров,прикреплён чек и данные паспорта.Сотрудник МТС сказал, что на следующий день все будет в порядке. НО нет. Позвонила на горячую линию, девушка сказала, что никакого обращения не поступало. Т.е. сотрудник даже его не отправил. Опять пошла в салон там мне сказали что все отправили.Просьба разблокировать операции и вернуть мне мои деньги.Или придётся обратиться к юристу писать досудебную претензию...Кошмар заманивают клиентов и обманывают,знала бы что такое будет там бы не покупала

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва