Честные отзывы о Торговая компания Midea

› ›

1.7 5

21 отзыв / 78484 просмотра

Мой опыт с Midea

Катя Опубликовано 29.09.2025

У нас на кухне и в ванной теперь стоит техника этого бренда - брали всё постепенно. Сначала была мультиварка, потом стиралка, чуть позже решились и на холодильник. Что заметила: у них вся линейка в одном стиле - аккуратный дизайн, без лишних деталей, и в то же время всё функционально. Отдельно понравилось, что компания активно работает с сервисом: в инструкции сразу есть контакты поддержки, и связаться реально без проблем (проверено на личном опыте, когда не разобралась с функцией у стиралки). Техника Midea не выглядит "одноразовой". По деньгам тоже выходит адекватно. В целом к Midea у меня доверие сформировалось, и если встанет вопрос брать что-то ещё, то точно посмотрю варианты именно у этой компании.

Робот-пылесос

Федор Опубликовано 28.09.2025

Специально присматривал робот-пылесос такой, чтобы мощность всасывания была хорошей, потому что дома живёт пёс - шерсть везде, особенно в углах и под мебелью. У данной модели как раз с этим порядок: мощность всасывания до 8000 Па справляется отлично. Включаю уборку раз в два дня, и квартира действительно чище, а при генеральной уборке меньше чистить приходится. Понравилось, что есть сразу 4 режима уборки: можно выбрать в зависимости от степени загрязнения пола или просто как удобнее, но турбо - после прогулки с собакой. Также порадовало время работы: держится почти 3 часа без перерыва на аккумуляторе, что хватает на полную уборку всей квартиры (около 65 м²), да ещё и с запасом. Навигация нормальная, ни разу не застревал нигде. Управление через приложение - удобно, всё понятно. Из минусов - не всегда идеально промывает пол в углах, но это, пожалуй, у всех моделей так. В остальном - отличный помощник в доме с животными.

Нам понравилось

Оля Опубликовано 09.09.2025

Покупали посудомойку, видела еще микроволновки и духовки, на кухне думаю хорошо все будут сочетаться)

Сервис – просто ужас!

Полина Опубликовано 07.06.2025

Хотела купить холодильник Midea, но после общения с их колл-центром передумала. Операторы некомпетентные, на вопросы не отвечают, только заученные фразы повторяют. Такое ощущение, что им вообще все равно, купят у них или нет.

Качество оставляет желать лучшего

Игорь Опубликовано 12.02.2025

Заказал кондиционер Midea. Установили быстро, это плюс. Но радость была недолгой. Через пару месяцев начал странно гудеть, а потом и вовсе перестал охлаждать. Вызвал мастера, оказалось, фреон вытек. Говорят, заводской брак. Почему нельзя сразу делать нормальную технику?

Разочарование полнейшее

Лиза Опубликовано 20.11.2024

Купила у Midea стиральную машину, начитавшись хвалебных отзывов. Уже через полгода начались проблемы: машинка стала ужасно шуметь, а через год вообще сломалась. Сервисный центр – это отдельная песня. До них не дозвониться, а когда наконец дозвонишься, обещают перезвонить и пропадают. В итоге, машинка стоит мертвым грузом, а я с кучей грязного белья. Жалею, что не выбрала другую марку.

О работе по браку

Татьна Опубликовано 11.07.2023

Добрый день! Купила 25.03.2023 холодильник Midea MRB519SFNW1, при доставке товара оказалось что сбоку холодильника не прокрас. Сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности товара. Продавец отправил меня в представительство Midea с данным актом. Сотрудник представительства выслала мне бланк заявления для заполнения, к бланку необходимо приложить кассовый чек и акт неремонтопригодности товара. Весь пакет документов выслала на указанный адрес 24.04.2023. После отправки много раз звонила сотрудник не берет трубки. Позвонила на горячую линию. Там меня опросили, приняли жалобу, дали другие электронные адреса, куда выслать пакет документов о возврате денежных средств за бракованный товар (03.07.2023) . Обещали, что мне позвонят, после отправки документов в самое ближайшее время. Сегодня 11.07.2023 ни кто не позвонил. Позвонила снова на горячую линию с вопросом дать мне адрес для отправки досудебной претензии, к сожалению операторы не обладают данной информацией ответили мне. Ваша жалоба принята, ждите звонка! Я хочу сказать не покупайте бытовую технику бренда MIDEA так, как у данного бренда нет запасных деталей для ремонта. А чтобы Вам вернули деньги или обменяли технику Вам нужно ждать н-ное количество времени!

продают неукомплектованную технику

дмитрий Опубликовано 08.07.2023

продали стиральную машинку без шланга аварийного слива воды.говорят нет в комплектации.этот шланг есть на всех машинках даже самых распоследних и наидешовейших.я отдал за машинку33т.р. и неподозревал что за эти деньги этой ерунды нет обнаружил дома.мидея меня мягко послала.китайцы вряд ли выставят такую комплектацию на внутренний рынок.это для нас дураков.а менеджеры мидея русские готовы на любую комплектацию лишьбы навариться.вот такая история.делайте выводы.

Отказ в замене сломанной крышки и ремонте

Влад Опубликовано 13.04.2023

Купили блендер через две недели пользования сломалась основная крышка, отдали в ремонт(комплектующие детали в гарантию не входят) сказали. Деньги на ветер и говорят делайте заказ на крышку.

Отказ в гарантийном ремонте

Денис Юрьевич Опубликовано 13.09.2022

Добрый день, очень хочу поделиться отношением компании и сервисного центра к своим покупателям В декабре приобрёл посудомоечную машину жене в подарок, 7 месяцев стояла в коробке и вот пришёл момент распаковки и первого использования: Засыпал соль, залил воду, выложил посуду, после чего снизу начала течь вода рекой. Выяснилось, что солевой бочок разбит в щепки, крышка снизу оторвана и сломана, также после тщательного осмотра, машина оказалось вся помятая, вывод один-до упаковки с машиной обращались не брежно, по итогу я получил бракованную технику и некачественный подарок своей любимой жене.После я обратился в СЦ, который отказал мне в каком-либо ремонте и хотя бы замене сломанных деталей, для дальнейшего использования, хотя машина находится на гарантии и я ей ни разу не воспользовался Не советую покупать какую-либо технику, очень не доволен это маркой и компанией, которая не ценит своих клиентов