Честные отзывы о Wildberries.ru

› ›

1.4 5

637 отзывов / 360902 просмотра

Снятие денег за доставку, не тот товар был прислан.

Татьяна 13 ноября 2023год Опубликовано 13.11.2023

Заказала 2 емкости для взбивания с разными крышками, пришли обе одного цвета,отказалась от одной. Сняли за возврат 100руб,хотя это их вина , а стоимость ёмкости 134руб. И смешно и обидно.Мошенники. На вопрос не отвечают.

Самый отстойный сервис из всех маркетплейсов

Андрей Опубликовано 13.11.2023

Заказали на Валдбериз платье для супруги. Забрали в пункте выдачи без примерки - цвет и материал были один в один, как на картинке. Но дома обнаружили, что модель платья абсолютно другая. Заказывали без рукавов, а прислали с рукавами. При попытке сдать обратно в пункте выдачи товар не приняли именно потому, что модель не соответствует заказанной. Когда дозвонились до оператора Валдбериз, он сказал «Носите то, что получили. Надо было сразу проверять». С таким отвратительным сервисом сталкиваемся впервые. Больше никогда не будем пользоваться услугами этих мошенников. И никому не рекомендуем. Обманут, а еще и нахамят.

Мошенничество

Ирина Опубликовано 13.11.2023

Купила детский велосипед, пришел весь помятый, деталей не хватает. Сделала заявку на возврат по браку, сказали что бы я написала в чат продавцу, написала Продавец молчит, все сроки вышли. Пришел отказ от Валберис, что предоставленные доказательства-фото, не являются браком!!!. Теперь все стрелки переводят на продавца, а продавец молчит. Только думаю, что такой вид велосипед приобрел после многократных отказов, там наклеек на отказ штук шесть. И ездит этот велосипед по просторам валбериз.

Без мата уже невозможно!

Оксана Опубликовано 12.11.2023

Вайлдбериз вообще ох*ли в конец! Мало того, что платный возврат товаров в случае отказа так теперь+200 рублей доставка!!!! Слов нет. 300 рублей с ни*ера за единицу!!! Пошли вы лесом, товарищи! У меня сумма выкупа 524000!!! Забираю последние заказы и ухожу 100%! За ошибку склада или еще кого-то я уже платила и больше не собираюсь. У меня уже свалили многие друзья! И правильно сделали. Желаю вам развалиться и прогореть.

Обман потребителей.

Радиотехник Опубликовано 12.11.2023

Всем доброго вечера. Заказал тумблер стоимостью 109 рублей, после чего списали с моей карты 309 рублей. При выяснении подробностей оказалось, что 200 рублей списали за доставку до пункта выдачи товаров. Данная сумма официально нигде не прописана. После составления четвёртой претензии выяснилось, что при если пункт доставки перегружен взимается 200 рублей за доставку на пункт выдачи. Получается товар покупаем в тридорого. Слов нет.

в 2023 всеми способами забирают деньги покупателя - сторонние левые продавцы, много подделки!

Аноним Опубликовано 12.11.2023

в 2023 всеми способами забирают деньги покупателя - сторонние левые продавцы, много подделки! теперь вот новый развод! сотрудники пунктов ВБ (не франшиза) СПб Большеохтинский пр 10 - не не оформляют возвраты и просто обманывают! специально 7 ноября заказала доставку ВБ с примеркой здесь - товар не подошел! сразу сотруднику сказала - что товар не беру! в итоге сотрудница оформила подтверждение покупки вместо отказа - и еще нагло соврала - что я могу вернуть товар на сайте!! но товар вернуть на сайте ВБ нельзя - это было нижнее белье!

мошеничество

Аноним Опубликовано 12.11.2023

за сутки сбер карты валдберриз снял 10 000,за не сушествуеший заказ,обратились в полицию,написали как мощеничество

Откровенный брак

Александр Опубликовано 12.11.2023

Заказал монитор для парковочной камеры заднего вида в автомобиле. Монитор пришел, но не работает. Попытался оформить возврат. Возврат не принимают без объяснения причин. Впредь никогда не буду пользоваться этой шарашкой.

Снятие денег за возврат бракованного товара

Александр Опубликовано 11.11.2023

Купил садовую статуэтку белку. Пришла сломанная (обломан хвост). Выкупать не стал, сделали фото и оформили возврат. Через 2 часа с карты списали 100 рублей за возврат. На мой отрицательный отзыв продавец ответил, что "сожалеем ...: и т.д. Но деньги не вернули. Трижды в течение месяца обращался в Вайлдберриз, но там отсылают к продавцу. Помощи никакой. В самом пункте сказали, что это так нередко: приходят, например, платья не того фасона или размера, а за возврат списывают деньги, вернуть которые невозможно.

Досвидания

Гость Опубликовано 11.11.2023

Вопрос к самой богатой женщине России по версии журнала форбс-у вас есть совесть?почему вы доставляете рваный,мятый,грязный,бракованный товар и снимаете за это плату?

Честные отзывы о Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за передвижением их покупок, и таким образом всегда быть в курсе о дате доставки. Кстати о доставке, Вы можете заказать доставку купленного товара, это бесплатная услуга, которая действует на всей территории России. Или клиент может самостоятельно забрать свой заказ из пункта выдачи.