Честные отзывы о Анекс тур

› ›

2.3 5

854 отзыва / 148524 просмотра

Тунис с Анекс

Андрей Опубликовано 14.09.2017

Добрый день! Добрался таки написать Отзыв!!! Отдыхали семьей с 30.08 по 8.09.17 года в Тунисе на "острове Джерба" отель Leyla Meriam 4*! Не отдыхали достаточно долго, но в свое время достаточно часто, так что сравнивать страны и звезды есть с чем.... По совету турагента решили сэкономить чуть на путевке и купили FORTUNA 4* от Anex Tour (закрыть бы вас)... Пообещали, что все отели на "Джербе" (чуть позже почему в кавычках) достаточно хорошие, типа: 4 звезды в Тунисе, как 5 в Египте!!! Ложь, наглый обман!!!! До Египта им также далеко, как еще дальше до второй Франции, как они себя там называют!!! Но по порядку... Вылет перенесли из Домодедово в Шереметьево (ближе добираться), что порадовало, хоть и на 4 часа позже, ну да ладно отдыхать же летим))) Перелет, тоже в норме NordWind.. Далее встреча в аэропорту, где появились первые сомнения... Когда говорили FORTUNA, гиды даже не смотрели название отеля, куда везут, а говорили номер автобуса.. Но все равно рады, в Африке же... Египет очень любим, жаль закрыт! Возле автобуса встречает хамоватый гид Вячеслав (по паспорту какой-нибудь Махмуд), который сразу обясняет всем туристам, что нам по FORTUNA рассчитывать не на что, потому что купили дешевый тур.... Приехали в отель где-то в 23.00 по...

Избегайте такие компании

Гость Опубликовано 12.09.2017

Маленькая история об Анекс-тур магазине.В 2016 году я решил отметить свой день рожденье в Доминикане и обратился за путевкой в анекс-тур. Приобрел путевку и начали собирать вещи. Вылет должен быть из Москвы, рейс чартерный. Я живу в Петербурге, поэтому посмотрел расписание, рейс шел по расписанию, так что я купил билет и вылетел в Москву. Прилетел в Москву и вдруг за три часа до вылета выяснилось, что вылет решили задержать на 10 часов. Этот уровень российского сервиса резко портил все мои планы в Доминикане и я решил что не буду пользоваться услугами такой компании и не полетел в Доминикану, будущее уверен, что мне как потребителю туристических услуг полагается компенсация за отказ от таких услуг.Но не тут-то было, всем компаниям участвующим в моем туристической путевки возвращать деньги не хотелось.Я прилетел домой и решил подать документы в суд, который продлился в течении года где я узнал все о туристическом бизнесе под этим брендом и почему не стоит пользоваться услугами этой компании никогда.Здесь я хочу с вами поделиться информацией о том, что я узнал и чтобы вы десять раз подумали перед тем как связывать с Анекс-тур магазин.Во-первых в случае задержки рейса по нашему законодательству ответственность авиа компании ничтожная, за задержку в 10 часов мне...

Болгария. Сентябрь 2017.

Юлия Опубликовано 12.09.2017

Только вернулись, были в отеле Св.Георгий Палас (Свети Влас) второй раз, до этого ездили от "Библио Глобус". Естественно, почитав отзывы, я запаниковала, паника усилилась, когда почитала отзывы об их авиаперевозчике "Azur Air". Но деваться было некуда уже, тем более, что тур стоил на порядок дешевле, чем у других.Так вот, мои страхи не оправдались! Никаких задержек рейсов! Наоборот, туда прилетели раньше на 20 мин., обратно - даже вылетели раньше на 10 мин. Туроператор нормальный по общероссийским стандартам, встретили - развезли, забрали - увезли. Гид в отеле просто "жил", видели его постоянно, хотя говорил, что его время 17:00. Первая встреча короткая была, минут 10, дал общую информацию, никаких экскурсий не навязывал - дал распечатку с ценами и датами (возможно, нам этого было достаточно, потому что второй раз были в этом месте). Экскурсии, конечно, дороже, чем по городу. Но поскольку, это Болгария, то без особых рисков купили экскурсию в городском турагенстве (у них тоже цены разные, надо поискать, где дешевле). Остались довольны, сэкономили 2400р.

Достоинства:

Все на уровне общероссийских стандартов

Недостатки:

Конкретно по Болгарии - нет

О

Гость Опубликовано 10.09.2017

Отдыхаем в Испании.взяли экскурсию Барселону премиум. Как можно было испортить такую экскурсию? ожидания не оправдались. Не советуем. Жалко время,деньги. Экскурсовода не слышно, маршрут не полный.

Достоинства:

Водитель пунктуальный

Недостатки:

Экскурсовода не слышно.маршрут не полный, не соответстаует премиум. Очень дорого.

Мошенничество

Будьте бдительны Опубликовано 08.09.2017

В г. Краснодаре в торговом комплексе СБС ул Уральская 3 этаж находится точка продаж Анекс тур(сейчас она переименовала себя в Корал Трэвел) , где нами 18.03.2017 была приобретена путёвка в Тунис на раннем бронировании с вылетом на 27.08.17. Оплата за тур была внесена в полном объёме в этот же день. Мы с мужем пол года с нетерпением ждали этого отпуска и надеялись отдохнуть в шикарном отеле в африканской стране. Но не случилось.... Точка продаж, так называемая ИП Ершова оказалась аферисткой и за 3 дня до вылета сообщила нам, что тур аннулирован и мы никуда не летим. Позже нам стало известно, что 18.03 в тот день, когда мы оплатили ей 76000 руб, в Анекс тур она перечислила только 5000 руб в качестве брони и остальная сумма не была внесена ей совсем! Соответственно Тур и наша заявка были аннулированы ещё в апреле по причине недовнесения полной суммы средств. На сегодняшний момент деньги, отданые нами за путёвку, она так и не вернула.

Без лоха и жизнь плоха

Natali Опубликовано 07.09.2017

Отдыхаем в Кемере. От Анекс тура взяли экскурсию. На обратном пути, уставших и голодных туристов, завезли на незапланированную дегустацию вин. Где впаривали вина, рожковый сироп, масла и сладости по ценам в пять раз выше рыночной стоимости. Друзья, не покупайте ничего на подобных дегустациях!

Ужасный оператор

Anzhelika Опубликовано 07.09.2017

Родители находятся сейчас в доминикане. Из-за урагана с утра все сидели на ресепшне с собранными чемоданами. Анекс-тур не давал вообще никаких коментариев, гид от этого оператора просто села в машину и сбежала. Все телефоны молчат, связи с ними нет.

Ужасная компания

Гость Опубликовано 06.09.2017

Уже второй раз Анекс тур нам портит отдых,впаривает по Фортуне отель на звезду ниже и причем летим всегда с ребенком.С другими турфирмами такого не было .Гиды в отелях ,соглашусь с другими оппонентами,хамят ,не принимают претензий.И ТОЛЬКО С АНЕКС ТУР ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!Летая со всеми остальными проблем нет.Писали жалобы в Анекс тур -получали отписки и направления пишите в другое место...,понятие Анекс-главное деньги,а отдых ...путь туристы на себя надеется((

Кипр с Анекс тур

Гость Опубликовано 04.09.2017

Летела впервые через Анекс Тур на Кипр. Отель Авлида который порекомендовали неоправдан своих 4 звёзд. Старый номерной фонд, плохая уборка в номерах, однообразная еда. Хорошо, что взяли полупансион. Хотела бы выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность представителю АНЕКС ТУРа Анастасии Коваль, которая сделала максимально комфортным отдых.

Хамы!

Гость Опубликовано 01.09.2017

Скажу одно, некоторые гиды в Анексе просто хамы! Перебивают, позволяют себе нелестно отзываться о туристах. В общем непрофессионалы!

Честные отзывы о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.