Сделала заказ 28 февраля, сегодня 3 марта должна быть доставка. Ни звонка и смс. Зашла в личный кабинет, а его вообще отменили. Я бы лучше в другом месте заказала, а сейчас цены подняли везде в 2 раза. БЕЗОБРАЗИЕ.
DNS хамское отношение к клиентам.
Павел Опубликовано 17.02.2022
Видеокарта GIGABYTE GeForce RTX 3060 EAGLE OC (LHR) [GV-N3060EAGLE OC-12GD пришло уведомление, сегодня появилась. Я сразу оформил заказ, получение на завтра. Через 10 минут приходит уведомление, товар недоступен.???? Это серьёзная организация????????? Шарага, где менеджеры сами могут решить кому отдать , а кому не дать. Что за отношение. Руководство в курсе или им пох..... Так я им отписал. Ответа не получил. А дозвониться до конкретного склада или магазина невозможно, так как на горячей линии они вроде соединяют, но трубку никто не берет. Сервис полное Г...о.
Очень плохо
Денис Опубликовано 31.08.2021
Отдел доставки работает из рук вон плохо. Если Вы готовы ждать свою доставку " до второго пришествия" то это к ним . Я в итоге не дождался - отменил заказ !
Разочаровали полностью
Lesnik Опубликовано 30.07.2021
Всем привет. Напишу отзыв о DNS. Народ это что-то. В течении многих лет заказывал у них разную технику и все устраивало. Доставляли все всегда четко в срок... и все было хорошо. Стал им доверять. НО... сегодня произошел нежданчик.
Вчера(29.07.21) я... через сайт... купил и оплатил с карты холодильник с доставкой... специально выбрал доставку на 30.07.21 с 18 до 22 (она стоит дороже чем обычная доставка)... сегодня(30.07.21) в 19-00 мне приходит смс о том, что доставка перенесена на 31.07.21(доставка которую я выбрал стоит 1 200р. ... а на 31.07.21 стоит490р)... норм так да?... звоню в интернет-магазин с вопросами... говорят мы не причем... можем вас переключить на службу доставки... говорю --давайте... переключают... ответ- мы не причем--магазин не отгрузил... можем вас на него переключить... переключайте... а там вообще веселый ответ который меня просто убил : вы своего заказа не дождетесь не сегодня... и не завтра... и вообще вряд-ли дождетесь... потому как такого холодильника нет ни в Москве... ни в Московской области на складах и в магазинах... Весело да?... и на все мои вопросы ... о том а как так вообще получилось?... Как мне сайт дал сделать заказ и на сайте значилось в наличии?... Только один ответ "Мы сожалеем что так получилось... пишите заявление на возврат денег"... Заявление это конечно хорошо... НО... Деньги мне вернут в течении месяца... мне это зачем? Я холодильник сегодня хотел... и деньги с меня потребовали за оплату сразу... а не в течении месяца... в общем итог... интернет-магазин DNS испоганился... как не прискорбно мне это понимать.
обман с бонусами
Гость Опубликовано 28.09.2019
Покупала телефон в ДНС. Стоил 25 000 (обещали 2500 бонусов)Была акция, при покупке телефон+защитное стекло цена всего вместе 23 499Несмотря на это консультант сказал, что бонусы все равно придутТак и не пришли, потом оказалось что бонусы только если покупаешь без акции
Покупал в Пушкино московской области кондиционер летом. Установку тоже оплачивал и заказывал в днс. Так вот. Настала осень. Стало холодно. Из дырки которую долбили на улицу для кондиционера не хило дует холодный воздух в квартиру задувая с собой строительную пыль. Пятый день специалисты из ДНС мне не могут дать хоть какую то обратную связь. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательском отношением. Имейте совесть, у меня маленький ребенок дома замерзает из за этой хрени!
Не качественный товар
Анна Опубликовано 25.09.2019
Купила в DNC обогреватель,спрашиваю у продавца какая гарантия?Отвечает:2недели по чеку.Ок.Покупаю,1день поработал га следующей день не включается.Приношу обратно,говорю не работает,верните деньги я куплю в другом месте.Управляющий мне:денег не вернем, технику отправим на экспертизу на21 день!?В итоге я без обогревателя и без денег.Московская обл.Щелково,ул Талсинская
Недостатки:
Вся техника бракованая,товар не меняют,денег не возвращают
Не ходите сюда!!!!!
АЛЕКСАНДР Опубликовано 24.09.2019
Приобрел смарт телевизор dexp для просмотра интернет контента на YouTube , не долго радовались , приложение перестало запускаться , в сервисе сказали что он не на андройде и по-этому ничего нельзя сделать (обновить) он короче одноразовый, а так телек включается, только зачем он мне теперь не знаю?!,
Достоинства:
дешевле других в момент покупки...
Недостатки:
если на год 17000 т.р то он самый дорогой!!!!!
Хамство и ложь в порядке вещей
Андрей Опубликовано 23.09.2019
Не меняют товар и не возвращают деньги. Торгуют халтурой. Не ходите к ним. Я - просто гражданин, не по заказу пишу. Что думаю.
Обман полный
Светлана Опубликовано 21.09.2019
Преобрела телефое самсунг с10е ...заводской брак ...не было синего и желтого цвета.....сдала ....при ремонте поменяли дисплей и зачемто аккумулятор....При моем отказе забирать сослались на то что 45 дней если бы в ремонте ...но так 18....так что берите и валите ....сейчас хочу подать в суд.....ремонтированный нп хочу....((( ведут игру на лоха.....кто сдаться тот и проиграл....скупают бракованный товар по ходу ....восстановливают и продаю (((( гавно а не сеть
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Отменили заказ
DNS хамское отношение к клиентам.
Очень плохо
Разочаровали полностью
обман с бонусами
Ужасное отношение к клиенту
Не качественный товар
Не ходите сюда!!!!!
Хамство и ложь в порядке вещей
Обман полный