Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 387710 просмотров

"футболисты" из МТС

Гость Опубликовано 23.03.2018
В колл-центре МТС г.Н.Новгород работают наглые и бездарные "специалисты"отдела обработки претензий Маврина, Бочкарева и Кузина.На конкретные вопросы дают формальные отписки с набором штампов. Последнее обращение было адресовано генеральному директору МТС и вручено под расписку в офисе МТС на Воронцовской ул.д.1/3 (№297 от 22.2.18).Однако ответ снова пришел из Н.Новгорода!?, т.е. от того, на кого и жаловалась, что является грубейшим нарушением закона "О порядке рассмотрения обращений граждан". Видимо руководству МТС безразлично, что думают о компании,коль позволяют рядовому сотруднику излагать "официальную позицию МТС" на бланке компании. Всю переписку теперь направлю в Прокуратуру (полно нарушений законодательства) и в СМИ, может тогда будут работать, а не "футболить" клиентов.В свое время Арк. Райкин протащил таких горе-работников в интермедии "про насосы и колеса".Татьяна Васильевна

Не возможно дозваниться до специалистов компаниии

Наталья Опубликовано 23.03.2018
Имею несколько номеров МТС....и уже не один год.На одном из номеров был подключен тариф Хайп,пришло время его отключить,а просто так набрав команду с телефона,оказывается этого сделать невозможно...Дебилизм какой-то...Только чего то куда-то не так нажал,мигом списываются деньги которые уже вернуть не возможно...Придется распрощаться с компанией МТС...

Безобразная компания!!!

Лидия Опубликовано 22.03.2018
Не связывайтесь ни при каких обстоятельствах, халтурщики и неумехи.Подключен городской телефон, интернет и ТВ, подведено волокно, но все работает безобразно. Оборудование - самый дешевый ширпотреб, пульты работают через раз. Когда вызываешь мастера, невозможно добиться информации как они изуродуют квартиру, пока эти дебилы не возьмут в руки дрель. Один мастер что-то делает, потом приходит следующий и говорит, что предыдущий идиот и так далее. Пыталась согласовать перечень работ в заявке, но по телефону невозможно с кем-либо связаться кроме девочек-идиоток в кол-центре. Единственный плюс - по звонку мастер приходит очень быстро, НО! или сделает фигово, или не сделает ничего, так как оказывается что-нибудь не взял.Думаю отказаться от городского телефона, а интернет и ТВ поискать у других

мтс грабит людей

вадим Опубликовано 22.03.2018
пользуюсь мтс 1 год.пожалел на 100%.пришло смс роуминг по России отключен,мне же входящие 10 руб\мин.распечатку расходов не делают,оператору труднее дозвониться,чем президенту.все для людей!
Достоинства:
  1. быть не может
Недостатки:
  1. указал выше

Терминал(Хабаровск) МТС ул.Суворова 25 не пополнил карту и не выдал чек!!!

Ольга Опубликовано 18.03.2018
Скажите,что мне делать и кто может помочь? Терминал МТС в Хабаровске по улице Суворова 25 вчера не пополнил кредитную карту и после того как были вложены деньги я нажала оплатить,была надпись обработка и вышло в главное меню.Не было чека,операторы сказали не переживайте,лента кончилась.Платеж не поступил,есть только код Смс с точным временем, который пришел для пополнения карты и который я вводила в терминал,чтобы провести платеж.Номер терминала 33002735.Тех поддержка терминала +7(495)137-57-89,куда просто не возможно дозвониться.Оплачиваю кредит по обучению ребенка,каждая копейка на счету,теперь пойдут штрафы и пеня,так как второй раз пополнять карту в этом месяце,просто нечем.. Скажите,кто мне может помочь?

Решила перейти на другой тариф

Елена Опубликовано 17.03.2018
Решила перейти на другой тариф, для этого все взвесив отправила смс для смены тарифа за сутки до срока очередного платежа. Ежемесячный платеж 7 марта, смс о смене 6 марта. 6 марта положила 500 рублей на оплату нового тарифа. Но хитро*опая компания мтс снимает ежемесячную оплату 9 марта 300р и оп ля еще 500 на новый тариф. Жулики! Не подключайте автоплатеж с карты, они воруют ваши деньги.

Воруют деньги со счёта

Гость Опубликовано 16.03.2018
Раньше была лучшая связь, всем был доволен. Два года назад перешёл на Теле2, доволен как слон. Осталась другая симка мтс, долго ей не пользовался, но недавно пришлось, надо было. Подключил пакет интернета 5гб,начал пользоваться, потом замечаю, деньги со счёта уходят. Сделал детализацию, оказывается за выход в интернет. Бред какой-то, купить пакет за 450₽,а потом ещё за выход в интернет доплачивай. До справочной дозвониться не реально, три дня пытался, по 30-40 минут слушал ихнюю дибильную "музыку" (+ оператор ответит через 10 минут). В салоне вообще моей проблемой не стали заниматься, типа только звонить, а куда звонить?, где полчаса ждёшь, а там не алё. Короче замкнутый круг!Вывод один:Мтс в конец обосралось, скоро абоненты побегут от них, если уже не побежали, и остануться одни "гастеры", которые постоянно у них в салонах ошиваются и деньги из России "выводят" через мтс в свои аулы!

Мтс всё хуже

Гость Опубликовано 16.03.2018
Звонят представители мтс,предлагая дом. Интернет и т.п. и дерзят. Хотела переговорить на эту тему с оператором,но пообщаться с " живым" не удалось...буду переходить к другому сот. оператору

Ужасно разговаривает с клиентами!!!

Гость Опубликовано 15.03.2018
ТУ Перекрёсток г Пенза научите Арема Кузнецова разговаривать с посетителями!!!Ужасное поведение!!!

отвратительно

Гость Опубликовано 15.03.2018
У мужа была опция Единая страна, муж поехал в Москву и вдруг за день исчезают деньги со счета. Оказывается входящие стали платными. А потому что по-тихому эта опция просто перестала действовать, но при этом осталась в списке подключенных в личном кабинете. Как всякую ерунду в смс сласть, так Вы, МТС, в этом первые. А как информировать об одностороннем изменении существенных условий договора, так нет, зачем. Клиенты для Вас - пустое место.Рекламу по телевидению выпустили)) И это Вы называете БЕСПЛАТНЫМ роумингом??? Серьезно?? Теперь люди, чтобы принять звонки из дома в поездке, вынуждены платить денежки и не малые. Везде как дома Россия 5 руб в сутки! И ее нет в каталоге вознаграждений за счет накопленных бонусов! С уважением, Ваш бывший абонент + его семья из 7 человек (и думаю нас таких будет оочень много)

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва