Честные отзывы о Wildberries.ru

› ›

1.4 5

637 отзывов / 360944 просмотра

Гори в аду Wildberries

Аноним Опубликовано 12.09.2023

Последнее время доставка стала ужасной, в одном городе висит по несколько дней. Если товар не подошёл - возврат платный, а деньги, хорошо если дождёшься через месяц, приходится ждать очень болго (если вообще дождёшься). Стал выписывать товар без предоплаты. Чёрт со 100 рублями, зато не надо нервы терять, ожидая деньги свои. УЖАСНАЯ компания стала. Надо искать что то другое.

Позорное днище!

Чекибряк Опубликовано 12.09.2023

Сделал заказ неделю назад, должны были доставить ещё в субботу . ..й там! Сидят, "завтраками" кормят! Валбериз, ты мутное позорное отвратительное днище! У тебя я заказывал первый и последний раз! Гори ты в аду!!!

не законное списаний денег

сергей Опубликовано 10.09.2023

Я Лина - виртуальный помощник службы поддержки. Если у Вас возник вопрос задайте его в этом чате, и я с удовольствием отвечу на него. 10 сентября 2023 Добрый день! Сегодня Wildberries вновь списал с моей пенсионной карда деньги: в 10:06 в сумме 100 руб., в 10:14 в сумме 100 руб. и 10:20 в сумме 200 руб. итого не обоснованно списано 400 руб. Прошу объяснить причину списания денег с моей карты! 13:46 Лина Перевожу Вас на специалиста. Ему понадобится время для ответа. Ожидайте, пожалуйста. 13:46 Валентина Здравствуйте. Уточните последние 4 цифры карты. 14:03 4167 14:15 Андрей Просим вас предоставить выписку банка. Ранее ваша карта была привязана в другом личном кабинете? 14:25 нет только в моем личном кабинете. последняя покупка мной совершалась 01.06.2023 г. поясните списание денег с моей карты сегодня. вы не объяснили мне причину списания денег с моей карты сегодня. 16:03 Лина Перевожу Вас на специалиста. Ему понадобится время для ответа. Ожидайте, пожалуйста. 16:03 прошу сообщить мне номера телефонов горячей линии Wildberries на сайте указаны не работающие номера телефонов. 16:05 Елена Все доступные способы связи указаны на нашем сайте в Разделе "Контакты" 16:11 а что по поводу возврата мне денег? 16:15 а геде на вашем сайте раздел "Контакты" я не нахожу? 16:17 нет такого раздела 16:19 Анастасия Информация о способах связи находится в общем доступе на нашем официальном сайте . https://www.wildberries.ru/services/kontakty 16:22 там только юр. адрес нет ни одного телефона. вы, что скываете свои контакты? 16:26 так мне кто то объяснит, за что с моей карты сегодня списали 400 руб.? 16:27 Олеся Мы отходим от горячей линии в пользу консультирования клиентов в чате, поскольку это гораздо удобнее информативнее для клиентов: вам не придётся ждать, когда оператор возьмёт трубку – сразу сможете задать свой вопрос. Нет необходимости отвечать оператору здесь и сейчас, как это происходит во время звонка. Можете продолжить диалог, когда вам удобно. 16:34 Пожалуйста, отправьте выписку из банка с подписью и печатью .Выписка необходима за период - от первого списания по текущую дату. 16:34 У вас совесть есть? первую покупку я совершил на Wildberries в 2018 году, последнюю 01.06.2023 года, вы представляете себе эту выписку? проверьте поступления с моей карта на ваш счет в 1-С с сравните с покупками в моем личном кабинете. 16:38 Пожалуйста сообщите мне к какому личному кабинету кроме моего превязанна моя карта. 16:44 Татьяна Пожалуйста, отправьте выписку из банка с подписью и печатью .Выписка необходима за период - от первого списания по текущую дату. 16:44 первое списание это какая дата? 16:44 Не выбран ни один файл

Мошенники !

Ирина Опубликовано 10.09.2023

Пользуюсь услугами давно. Бывало всякое и брак, и не тот товар. Но месяц назад просто из ряд вон. С моей карты списывается сумма в 10 600 за покупку товара на Валдберис. В личном кабинете обнаружила покупку телефона, который я не заказывала! Не понимаю как такое могло произойти. Вот уже веду с ними переписку. Результата ноль! Товар не получала, из пункта выдачи был отправлен обратно. Деньги до сих пор не вернули.

Очень мерзкая компания, жулиеи

Мухамор Опубликовано 05.09.2023

Мало того что присылают не тот товар, так ещё и воруют денежные средства. Теперь понятно почему владелица самая богатая женщина в России

OTZOWIK Wildberries.ru

РАДИО РОССИИ Опубликовано 01.09.2023

Прохоров сергей михайлович на таскал целый гараж разного эл.инструмента с стройки где работает своему сыны лександру сергеевичу прохорову который праебал за 20лямов дом ,мотоцикл harledevison,машину новую leksux rs350 и целый гараж электро инструмента унего баба атабрала и абабрала до трусов и подставила а.с.прохорова с шлюхами он купился и баба пользуясь этим моментом обабрала до трусов александра сергеевича прохорова ,теперь крыши нет над головойи авто своего ,мотоцикла нет своего все баба забрала оставила без нечего в одних трусах а.с.прохорова .ип. успел.закрыть прохов а.с. и открыть нлаое ип.на мать оформить бизнес что бы баба без бизнес не отабрала ,50летний сын живетс предками в одной квартире за плечами ноль нет не чего не дома,не машины,мотоцикла,инструмента своего все улетело в трубу.народ по умнел в г.спб ст.автово ул.маршала казакова35А рынок юнона не кто практически тавар не берет уже весь народ пакупает в интернет магазинах валберис или алиэкспресс там прадают товар без наценки и выбар больше@

Мерзкая компания

Аноним Опубликовано 01.09.2023

Платный возврат, полное неуважение к клиентам, заказала рубашку, приехала какая то ношения блузка, пункт сделал отмену, перезаказала и приехала опять она же!! То есть вообще не смотрят на складе что к ним возвращается, юбку сдала 23 августа, до сих пор денег нет. Одни отписки ботов, телефон не доступен. Клиентский сервис ноль!!!!

Отличное качество обслуживания

Аноним Опубликовано 29.08.2023

Как всегда товар не упаковывают нормально... товар привезли помятый... с карты в тихую на другой день сняли деньги за отказ....

Незаконно удерживают деньги за платную доставку бракованного товара

Mirina Опубликовано 28.08.2023

По моему мнению, Вайлдберриз придумал новую схему по отмыванию денег незаконным путем - незаконное удержание денег с покупателя за платную доставку бракованного товара. Если у артикула указано "платный отказ", то, знайте, что, в случае выдачи товара с браком в ПВЗ, возникновения финансового спора, вероятнее всего, никто из ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" не вернет вам сумму за доставку брака. Все это ужасно и грязно выглядит. Возмутительно! Получается, по-видимому, это наглый обман и воровство денег! ФЗ РФ "О защите прав потребителей, ст.18) wildberries, скорее всего, не писан! Похоже, на лихие 90-е, когда деньги отжимали, и ничего за это не было! Обратите внимание: благодаря спросу - нам, потребителям, их бизнес имеет место быть. Но, если ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" так относится к нам-потребителям, то без спроса (в качестве меры за обман и воровство) у них не может быть предложения! Цените свое время, нервы, заработанные деньги. Обращайтесь к надежным и соблюдающим ваши законные потребительские права продавцам!

худший маркетплейс

Александр Опубликовано 28.08.2023

Самый отстойный маркетплейс в России. Где владельцу наплевать на плохие отзывы покупателей. Запомните, если вы хотите купить товар и у товара существует платный отказ, то ни в коем случае не покупайте это барахло! В этом ужасном маркетплейсе не думают ни о покупателях, ни о продавцах (очень много информации в сми как обманывают продавцов, начисляя штрафы и прочее). Со мной дело было так: купил 3 упаковки колец для карниза, но у этих колец был платный отказ. Почитав отзывы и ответы продавца принял решение, что если придет не тот диаметр колец, то верну по браку (как рекомендовал продавец в ответах на комментарии). В итоге кольца пришли меньшего диаметра и я вернул товар, но за каждую упаковку с меня списали сразу по 100 р. В поддержку писал несколько раз, один раз даже ответили, что как товар придет обратно на склад, то проверят и вернут деньги (пустые обещания). Дальше пошло как издевательство. на обращения стали отвечать электронные помощники, которые объясняли процедуру возврата товара. В поддержке вайлдберис всё сделано неудобно, чтобы люди не обращались (можно задать один вопрос, если ответ не удовлетворил, то нужно писать новый вопрос, но что было в предыдущем никто не посмотрит и не факт, что ответит человек. прошло более месяца, разумеется, я ничего не получил обратно! Вся система маркетплейса основана на лжи! А теперь подумаем, зачем маркетплейсу платный отказ, ведь раньше такого не было и у других такого нет?Ответ прост - маркетплейс умирает, терпит убытки, поэтому приходится строить свою систему на лжи и обмане. Лично я принял решение больше ничего не покупать на этой площадке и другим не советую. Для меня самый лучший маркетплейс из 4х букв, который все знают. Там реально низкие цены, ниже, чем у этих же продавцов на вайлдберис (проверено), которые вынуждены поднимать свои цены на этом маркетплейсе из-за безответственной политики вайлдберис. Маркетплейс вайлдберис загнивает, поэтому пора переходить на более ответственную площадку. Это моё личное мнение.

Честные отзывы о Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за передвижением их покупок, и таким образом всегда быть в курсе о дате доставки. Кстати о доставке, Вы можете заказать доставку купленного товара, это бесплатная услуга, которая действует на всей территории России. Или клиент может самостоятельно забрать свой заказ из пункта выдачи.