Честные отзывы о Wildberries.ru

› ›

1.4 5

637 отзывов / 361043 просмотра

Wildberries воры.

Аноним Опубликовано 30.06.2022

Заказала товар, оплата произошла через сбербанк онлайн, деньги сняли и все, нигде не появилась покупка и чек. несколько раз звонила на горячую линию писала обращения, отправляла несколько раз чек об оплате. Отвечают заученными фразами "подождите, вопрос решают специалисты, ждите ответ пришлем". В итоге не денег не товара

Это просто мошенники

Злата Опубликовано 29.06.2022

Покупала товар, мало того, что доставили в неполном комплекте, так ещё списали деньги за отказ и три раза за товар!!

Списывают деньги когда захотят и сколько захотят

Ирина Опубликовано 26.06.2022

Сделала возврат в пункте выдачи товаров сотрудник приняла указав как брак .Сумма покупки составляла 1199 рублей далее мне пришло сообщение в личный кабинет ,что деньги отправлены в размере 1149 рублей .Куда делись 50 рублей? Я обращалась в службу поддержки,но получала лишь не грамотные ответы ,что обращение будет составлено и придет ответ на почту ,так обращений уже 7 штук ,а ответа нет ,Всё это доставляет мне моральные и нравственные страдания!Если средства не вернут ,я буду расценивать это как тайное хищение! И обращаться в соответствующие инстанции !Сегодня 50 рублей сняли ,а завтра 50 тысяч! Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков : 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

О доставке

Марина Опубликовано 22.06.2022

Заказала насосную станцию с курьерской доставкой. Оплатила, стала ждать. Сообщили, что курьер получил, я ему позвонила. Он сообщил, что в Большую Вишеру нет доставки и предложил приехать в В. Новгород за 120 км. В Малой Вишере за 10 км от меня есть пункт выдачи. Но я же не просто так оформила курьера. И мне его пообещали. Если нет курьерской доставки, зачем оформлять? И что теперь делать, я не могу тащиться за 120 км. А возврат оформить, как теперь доверять компании?

Стул шезлонг раскладной

Алекс Опубликовано 21.06.2022

Купили стул раскладной туристический шезлонг сломался при первом использовании, вернуть деньги невозможно,какие то вещи лучше купить в магазине туда можно принести брак в интернете трудно это сделать

ужас и кошмар

юля Опубликовано 21.06.2022

!!!!!! НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ПУНКТ ВЫДАЧИ WILDBERRIES!!!!! Я 30 мая 2022 года отправила резюме на вакансию - оператор в пункт выдачи wildberries, по адресу - Санкт-Петербург, ул Планерная, д 63, корпус 1, цокольный этаж. В сообщениях в hh ИП (хозяин этого пункта выдачи - Антошин Фёдор Сергеевич) позвал меня на собеседование на 2 июня 2022 года. Диалог был 31 мая 2022 на hh.ru. Собеседование было назначено на 19:00. Я пришла 2 июня 2022 года в этот пункт выдачи на собеседование. Сразу заметила, когда пришла, как они мерзко на меня посмотрели и с отвращением, как на кусок говна! Тётка лет 60, которая там работала просто мерзотная, это сразу было видно. Этот руководитель Антошин Фёдор Сергеевич спросил, где я работала, что входило в обязанности, работаю я сейчас или нет? Он встал из-за стола, подошёл ко мне. Я ответила чётко и ясно на все его вопросы. После этого он посмотрел в сторону, затем покосился на меня и сказал: "Вы знаете, у нас мест нет!" Попросил мой номер телефона и сказал, если что , мне может быть перезвонят, если про меня вообще вспомнят! Но это не точно!!! Я просто охренела, сразу отказалась, развернулась и ушла домой, как обосранная!!!!! Они всех приглашают, а на работу никого не берут. Им по факту не требуются работники!!! В тот же день, 2 июня 2022 года, объявление снял с публикации на hh Антошин Фёдор Сергеевич (ИП этого пункта выдачи). НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ТУДА РЕЗЮМЕ, ВАС ТУДА ВСЁ РАВНО НЕ ВОЗЬМУТ! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ!!!

Плохой магазин стал был хорошим

Нина Опубликовано 19.06.2022

Я была постоянным покупателем месяц назад ввели оплату за доставку , думают что это будет для них луче .Но увы я не стала больше заказывать и призываю всех бросить этот магазин . Вообще полный беспредел , как заказать вещь если всегда почти не совпадают размеры .Сейчас не дефицита на товар да и цены тут не очень низкие . Прощайте

Нарушают права покупателей

Москва. Опубликовано 12.06.2022

Кто знает,что за примерку нужно платить 50 рублей и в каких магазинах кроме Валберис,такое практикуют? Магазин работает безобразно,обманывают покупателей,устроили предоплату и деньги возвращают ,если большая сумма не охотно. Нарушают права покупателей взымая оплату за примерку. Не понятно,куда смотрят правоохранительные органы и почему до сих пор не прикроют эту лавочку. Я там много лет и вдруг,пропал процент выкупа и остался за последние два года . Безобразный стал магазин . Уходите оттуда!!!!

Очень плохая площадка.

Елена Опубликовано 09.06.2022

Присылают бракованный товар, обмен только если подтвердит сервисный центр, который находится от меня за150км. Я потрачу больше стоимости товара. Не удобные вопросы не публикуют. Не рекомендую!

Wildberries - Кидает поставщиков ! Подаем в Суд на Валберис⁠⁠

Алексей Опубликовано 08.06.2022

Wildberries - Кидает поставщиков ! Подаем в Суд на Валберис! Наша компания давно на Российском рынке и мы производим с 2009 гола усилители интернет сигнала работаем со всеми крупными интернет площадками, интернет магазинами, 2 года назад зашли на "Валберис" и хоть Маркетплейс не совсем с нашей аудиторией, решили попробовать. Заказы конечно были, но очень слабо, пока не нарастили рейтинг и достаточное количество отзывов от наших покупателей. Работали примерно год, с 2020-2021, проблем не было все поставки проходили четко и было удобно, что можно было отгружать партии в ближайшие пункты выдачи Валберис. Позже изменения были не совсем благоприятными, закрыли возможность поставок в пункты выдачи и пришлось возить за МКАД в г. Электросталь, где и началось все это. Поставки всегда строго делаем через транспортную компанию СДЭК, так чтоб были подтверждающие документы о приемке товара и получении. Но на этот раз произошла просто Жесть. Очередная партия просто потерялась и не поступила на склад, в личном кабинете товар не поступал несколько недель, мы писали куда только можно, но поддержки у Валберис просто НЕТ ! Wildberries - не имеет телефонов для связи, имейлов так же нет, есть чат в телеге, а там творится сущий Ад. Сотни поставщиков в минуту пишут, нет не просто пишут умоляют помочь и найти потерянные товары, у многих недостачи, причем огромные, расхождения в поставках, но в чате всем отвечают нехотя, с 2х аккаунтов специально обученные бессердечные Боты-Люди. Мы писали писали, в итоге нам отвечали всякий бред, товар попал в пересорт, вы забыли приклеить штрих код на коробки (хотя мы поставляем им на склад уже год и каждая партия проверяется как по штучно, так на полетах в момент приемки), далее на вопросы где товар и когда вы его найдете последовал "Бан" в их группе в Телеге. Мы писали с 10 телефонов и всех блокировали и блокировали сотни поставщиков. Терпению пришел конец, по прошествии 3х месяцев ожидания, мы понимаем что ждать бесполезно и что нужно действовать, создаем группу в Телеге ( !ПОДАЕМ В СУД НА ВАЛБЕРИС! ссылка будет в конце материала. Wildberries - зашевелился, так как мы предупредили не раз что если товар не будет найден или не будет возврат денег за потерянную партию на 500 000, мы начнем активно публиковать посты везде где только можно, и вот вышел на связь некий представитель Валберис и сказал нашли вашу партию, и скоро ее вернем и вы увидите ее в Лк. Далее ожидаем еще месяц, но результатов 0. В нами созданную группу по борьбе с Маркетплейса, вступает 100 людей, мы даем бесплатно консультации как мы начали борьбу и как спустя год выиграли Суд. Начались поиски достойных Юристов и адвокатов, мы консультировались, не с одним десятком юридических и Адвокатских контор, все в один голос, приезжайте, платная консультация, договор и никаких гарантий, стандартно, несите ваши деньги нам плевать на ваши проблемы ! Но Мир не без добрых людей и спустя еще месяц, нашли не побоюсь этого выражения Честного и что самое главное профессионального Юриста, пригласили его в чат, помогает всем, отвечает на вопросы и не навязывает свои услуги. Все рассказал грамотно и разъяснил как нужно действовать и с чего начать. Мы приняли решение что нам писать и всем этим заниматься некогда и пускай занимается профессионал. Александр (Юрист) собрал все документы и все подготовил, от до судебной претензии до всех документов по последней поставке и всем предыдущим. Процесс запустился, но спустя длительное время, наступила дата первого слушания Суда, что вы думаете ? Отказ, якобы нехватка доказательств ))) Документ подтверждающий, то что партия была передана в СДЕК, документ о том что Валберис принял товар, переписка в чате телеграмм с их представителями о том, что якобы товар нашли, этого оказалось мало ! Мы не сдаемся и принимаем решение, что идем до конца, юрист готовит новый иск и подает еще раз, снова ждем и месяцы летят, хоть сумма не маленькая и уже обновился модельный ряд наших усилителей и те, что были потеряны уже сняты с производства, мы просто ждем. Наступил час расплаты - Выходит на связь некий представитель Валберис и за ним и адвокат или юрист, сообщают что наш товар по ошибке был отправлен непонятно кому и как так вышло они не знают, предложение пойти на мировую с компенсацией. Мы отвечаем НЕТ. Проходит еще 3-4 месяца и вот чудо СУД удовлетворяет наш иск, да не просто компенсацию товара по старым ценам, а по новым которые выросли за 1.5 года, компенсацию всех судебных издержек и пошлин и всех потраченных денег на услуги юриста. Итог, сейчас уже ждем исполнительный лист и полную выплату. Совет всем кому ситуация знакома и ваши товары пропали и не важно на 10 000 или на 1000 000, не ждите, не повторяйте наших ошибок, срочно действуйте, ведь тут на то и расчет, что все молчат, надеясь что все найдется и вернется. Действуйте быстро и решительно, нанимайте юриста или если позволяет время и опыт действуйте сами. Главное это решительность и желание отстаивать свои права, не давая шансов попросту издеваться над вами ! P.S в интернета можно найти очень много статей на тему как Валберис принуждал поставщиков снижать цены на товары на 25%, как без предупреждения они распродавали товары за пол цены и все это оставалось безнаказанно, но уже все больше и больше людей и компаний которые каждый день выигрывают Суды. Всем кому нужна помощь консультация, поддержка Тут Группа в которую вступают те у кого уже произошло, все то что мы описали выше https://t.me/joinchat/-hV9emE5LOExN2Iy

Честные отзывы о Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за передвижением их покупок, и таким образом всегда быть в курсе о дате доставки. Кстати о доставке, Вы можете заказать доставку купленного товара, это бесплатная услуга, которая действует на всей территории России. Или клиент может самостоятельно забрать свой заказ из пункта выдачи.