Честные отзывы о Wildberries.ru

› ›

1.4 5

637 отзывов / 361034 просмотра

Халатность

[email protected] Опубликовано 08.04.2023

Сегодня наблюдала выдачу маски для ребёнка, была в шоке(повреждена) Мама по пыталась объяснить, но ребёнок не понял и плакал. Можно как то относиться к отправке по человечески, хоты бы к детским товарам.Т.к. в личном кабинете не дают отправить отзыв. Ребёнок плакал. Республика Крым Ялта Мухина,26

Отвратительно

В.Н. Опубликовано 06.04.2023

06.03.2023 в пункте выдачи получал Фитнес-браслет Mi Smart Band 7. Заводская пломба (круглая наклейка) на коробке была вскрыта, но сверху была наклеена фирменная наклейка Wildberries с номером 19194534. При работниках пункта выдачи, мною была вскрыта упаковка (на камеру пункта выдачи) и обнаружен фитнес-браслет неизвестной марки, но точно НЕ Фитнес-браслет Mi Smart Band 7. Принять браслет назад работники пункта выдачи отказались, пояснив что возврат оформляется через личный кабинет. В тот же день написал обращение на возврат, однако спустя месяц обращение находится на рассмотрении. На другие обращения получаю формальные отписки. В отзывах обнаружил фотографии именно этого же браслета. Т.е. данный браслет уже возвращали.

Не приятное теперь отношение к этой фирме.

Светлана Опубликовано 02.04.2023

Получив товар, приехали домой и началось списывание денег на ту сумму, на которую получили товар (неделю). С цветом плёнки они ОШИБЛИСЬ (возвращала) Я ещё и должна им. Идёт по телевизору их реклама, у меня не неприятное, а ПРОТИВНОЕ отношение к этой фирме. ФУУУУУ.....

задвоение заказа

Аноним Опубликовано 31.03.2023

Сделала заказ на 6 товаров к Новому году, начала оформление, указала пункт доставки товара и когда перешла к оплате увидела, что у меня каждого товара по 2 штуки и сумма получается большая и не нужно мне все в двойном экземпляре. Тут же, пока не началось оформление попыталась отменить двойной заказ - не тут то было. такой функции просто нет! стала писать в поддержку -не отвечают. Оплату товара не произвела, карту отвязала. если у кого-то была такая ситуация подскажите что делать и могут ли они как то снять деньги, если карта отвязана и Сбер Пей отвязан. отказ от товара платный и на 12 товаров получается слишком много!

Безответственность полная .

Виктор Опубликовано 18.03.2023

Прокуратура ау . Эта шарашка издевается в наглую . Работают не по законам России , а по своим. Вот переписка с этой ,, конторкой,, .Заказ: 3 март . Получение: 10 марта . Не подошёл . Товар новый не использовался , в заводской упаковке . На основание п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (далее – Правила) потребитель, который приобрел технически-сложный товар дистанционным способом, в отличие от приобретения аналогичного товара в магазине (офисе), при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, вправе отказаться от него в любое время до передачи товара продавцом и потребовать возврата оплаченной стоимости, а после фактического получения товара в вправе предъявить аналогичные требования в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Ответ ,, шикарен ,, . Здравствуйте. Товар с артикулом 40039559 не подлежит возврату в надлежащем качестве после покупки. Мы рекомендуем производить проверку товара в пункте выдачи заказов и отказываться от него на месте, если товар не подходит. Это получается им наплевать на законы . Почему молчит прокуратура ? Почитайте отзывы прежде что то покупать у них .Контора с худшим рейтингом в России .

Запретить их деятельность

Марина Москва Опубликовано 15.03.2023

Ненавижу эту площадку всей душой! Сплошной развод на деньги, ужасный товар, наплевательское отношение к покупателям, а служба поддержки это тупые отписки и издевательство над людьми! Очень хочу, чтоб на этот беспредел попалось как можно меньше людей! Жду, когда прокуратура их всё-таки закроет

Воры и жулики.

Михаил Опубликовано 02.02.2023

Заказал на сайте товар. Товар уже висит сутки в статусе, что выгружается водителем на пункте выдачи. Пошел разбираться сотрудники пункта выдачи говорят когда успеют тогда и примут, а если не успеют то вернут товар назад, а 100 рублей все равно спишут. Еще хамят и грубят. Одним слово мошенники и воры.

Воровство с карт.

Александр Опубликовано 08.12.2022

ВНИМАНИЕ!!! Вальберис - воры и мошенники! Немедленно удаляйте личные кабинеты и особенно информацию банковских карт хоть раз внесённых при оплате. 06.12 в 07.25 с моей карты нагло была списана сумма 200 руб. То есть изначально была заложена идея одномоментно снять все деньги со всех карт засветившихся при оплате и в бега - даже искать никто ничего не будет - вот так постригут баранов. Вы отчётливо поняли, что это уже не ваши карты - это карты воров с вальбериса. И не жалуйтесь потом, что вы не знали - я вас предупредил. Вспомните МММ с Мавроди и камазами денег - здесь всё быстрее и проще. Хотя это личное дело каждого - кому давать свою карту. Для любопытных - деньги не вернули, извинений не принесли - ну это и понятно.

Валберис не возвращает денег за не подошедший товар

Ирина Опубликовано 16.09.2022

Не возвращают деньги за не подошедший товар. Мои реквизиты у них есть(откуда-то они снимают деньги). Уже месяц не возвращают деньги. В обращении отвечают общими фразами. Магазин мошейник.

Отвратный магазин!!!

Максим Опубликовано 12.09.2022

Отвратный магазин. Приложение при оформлении заказа якобы глючит. В результате оформлена доставка трёх товаров вместо одного. Отменить невозможно, что и подтвердил оператор в пункте выдачи. За отказ ненужного товара списывают деньги без моего согласия. В результате цены выше, чем в обычном магазине. Мошенники!!!

Честные отзывы о Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за передвижением их покупок, и таким образом всегда быть в курсе о дате доставки. Кстати о доставке, Вы можете заказать доставку купленного товара, это бесплатная услуга, которая действует на всей территории России. Или клиент может самостоятельно забрать свой заказ из пункта выдачи.