Честные отзывы о Яндекс.Доставка

› ›

3.4 5

108 отзывов / 5794 просмотра

Удачная интеграция с Ядоставкой

Легковой Марат Опубликовано 18.07.2023

У нас в кафе установлена программное обеспечение iiko, мы к этой программе привык, так как работаем с ней года 2. Узнал, что у Ядоставки есть возможность интеграции, а так мне не хотелось ставить дополнительную доставочную программу, изучать её, а потом обучать сотрудников. Всё интересующие меня вопросы я узнал в службе поддержки.

ужасный сервис

Аноним Опубликовано 16.07.2023

сделала заказ на сайте шоп шоу и выбрала доставку яндекс до пункта назначения ,хочу заметить ,что это Москва и логистика не должна была вызвать никаких проблем ,НООООО вместо того чтобы получить заказ дату доставки которую указал яндекс ,прибывала в ожидании ,решила написать в службу поддержки и тут сюрприз мне сообщили что увы заказ не будет доставлен ждите еще несколько дней,это подарок который не дошел вовремя из халатности службы доставки,настроение испорчено .подарок к юбилею был заказан Сергей Соболев специалист поддержки Яндекс доставки не решил абсолютно ничего ,категорически не рекомендую эту службу ,безобразное отношение к клиентам !

всё супергуд

Som4ik Опубликовано 13.07.2023

Возможность подключиться, как юр лицу к доставке у меня не составило проблем, документов много собирать не надо. Там есть электронная почта, где есть возможность связаться с ребятми, которые помогут всё настроить, если возникают трудности. Я быстро сделал личный кабинет для подключения, а возможностей там действительно много.

удобный интерфейс

[email protected] Опубликовано 11.07.2023

Ни разу не пожалел, что подключил ЯДоставку, управление процессами мне понятны и не нужно много усилий, хорошая возможность, что можно подключать несколько точек а они у меня есть, и достаточно их одинаково настроить, да привязать их к одному личному кабинету и тогда можно быть в курсе всего. Покупатели довольны, значит идём в правильном направлении.

Удачное сотрудничество

Юра Рольцев Опубликовано 05.07.2023

Сотрудничество с доставкой у меня вышло удачное, меня вполне всё устраивает. И программа и сами курьеры. Есть возможность заказать срочную доставку или довезут на машине, для цветочного бизнеса это тоже важно, чтобы цветы не помяли и не деформировали букет, ведь доставщики отвечают за сохранность цветочной композиции.

Отличный сервис для работы

Оля Шелудько Опубликовано 07.06.2023

Доставка стала хорошим помощником в работе, поскольку элементарно клиентские вопросы по этому направлению идут в поддержку сервиса, а не в магазин, то есть целое направление теперь под контролем хорошо работающего сервиса, и клиентам при этом удобно, потому что многие реально пользуются именно этой доставкой, а теперь она как бы интегрирована в магазин, что еще удобнее.

Существенно облегчает работу

Ольга Олеговна41 Опубликовано 06.06.2023

Услуга бесспорно востребованная и поскольку подключить ее можно вот так просто, думаю что стоит обратить внимание и протестировать как минимум, потому что денег за пользование не берут, при этом предоставляют полноценный сервис со всеми удобствами, ничего дополнительного внедрять не придется, вот уже готовое решение по доставке.

Доставка еды

Рима Лящук Опубликовано 31.05.2023

Если уж еду довозят нормально, то думаю со всем остальным вообще нечего делать справляются) Потому что вроде бы и казалось - еда - но люди очень привередливы к тому моменту, когда она приходит не в идеальном виде, даже если немножко там что-то съехало, уже могут написать, чтоб меняли и не имеем права отказать. Сейчас такой проблемы нет, из чего делаем вывод, что везут все предельно осторожно, и достают так же.

Доставка экономит мне время

Ольга Шипова Опубликовано 29.05.2023

Подключилась за несколько минут, учтеная запись на яндексе у меня уже была, поэтому там пару шагов только надо было заполнить и все готово. Первую доставку заказала в день подключения, все прошло отлично и заказывать было максимально просто, в общем то ничем не отличается от того, когда я сама себе что-то заказываю, принцип идентичный.

Доставка ужас!

Светлана Опубликовано 12.05.2023

Посылку отправили 3 мая и в пункт выдачи курьер должен быть доставить 10 мая. Режим работы пункта 8.00-16.00 12 мая посылки нет. В службе поддержки три дня кормили , что вот-вот, а вечером 12.05 отписались, что курьер приехал, а пункт не работает и посылку отправят назад. Деньги з отправление 330р вернут. Я поошу телефон курьера, сама подъеду заберу- нельзя , в целях безопасности.. Прошу координаты сортировки или кого-то- тишина. А в посылке растение.... Жесть. Отношение наплевательское, такое чувство дебилизма, когда мне выставляют график работы пункта выдачи, а курьер забыл глянуть. Ужасная доставка. НИКОГДА! НИКОМУ! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ.