Честные отзывы о OZON.ru

› ›

1.5 5

799 отзывов / 146380 просмотров

Высокое качество и отличная скорость

Аноним Опубликовано 07.03.2024

Высокое качество, отличная скорость, хорошая управляемость, все отлично, плавный и легкий дизайн, рекомендую

дискриминация от иноагентов

Аноним Опубликовано 24.01.2024

По мнению озона продавец - это конченый лох, который должен всем и всегда. Зарегистрировалась селлером в октябре 2023. Озон берет около 50 % за свои услуги от стоимости товара и доставка от 300 руб. Т.е. товары за 100 р вы продаёте в минус. Если вы уже несколько лет на озоне, то можете себе позволить такую роскошь, т.к. компенсируется заработанными потом и кровью баллами. В октябре 2023 я начала продавать стевию и продажи полетели вверх за счёт отличного качества товара и своевременных отгрузок, но, видимо перешла кому-то дорогу и, выкупив несколько раз стевию , конкуренты оставили плохие отзывы и написали на меня жалобы и мой рейтинг мгновенно упал, комиссия озона выросла ещё на 20 % для меня и продажи практически прекратились, не смотря на хорошие отзывы о товаре, оставленные реальными покупателями. На мои претензии, споры и письма с доказательствами и невиновности в техподдержку, я получала ответ в стиле "сам дурак" и на озоне какой бы ни был поганый мошенник покупатель, он всегда прав. Все споры закрывали даже особо не отвечая. Закончилось всё тем, что я просто закрыла эту богадельню, т.к. стало просто противно работать с компанией, которая поддерживает мошенников и сама с удовольствием обдирает всех кого может. И да, техподдержка там не работает от слова совсем. Впечатление, что в техподдержке сидят люди, которые ненавидят других людей. А вообще, в свете того, что создатели ОЗОН проживают в другой стране, зарабатявают ОЧЕНЬ большие деньги в России и нарушают права Русских людей, унижают их, здесь просто напрашивается статья об "ИНОАГЕНТАХ". Может правоохранительным органам стоит заняться этим маркетплэйсом? Они очень даже жирные...

Обман покупателей

Аноним Опубликовано 21.01.2024

Заказали три упаковки туалетной бумаги Zewa Natural Soft 4 слоя 8 рулонов по 860 рублей за упаковку, заказ 43836647-0126-1 от 13.12.2023 на сумму 2579,01 руб. У продавца Lady Shop ИП Бобрышева Евгения Олеговна 321237500447793. Заказ был заранее оплачен картой 13.12.2023 года. Нам привезли только одну упаковку туалетной бумаги и совсем другую Natural Comfort 3 слоя 12 рулонов., которая стоит гораздо дешевле. Заявку на возврат сделали 20 декабря 2023 г. Фотографии приложили. Там видно и номер заказа и то, что к коробке только одна упаковка. Курьер забрал товар на следующий день. Курьеру при возврате объяснили, что возвращаем только одну упаковку (а не три как указано в заказе), потому что именно только одну и привезли, и совсем не то, что заказывали. В этот как раз и причина возврата. Прошел месяц. Статус на рассмотрении и обещают рассмотреть до 01 января 2024 года. Сегодня 21 января. Деньги 2579,01 руб. до сих пор не возвращены! Статус возврата- проверка возврата ОЗОН. На жалобы никто не реагирует. Написали более 5 жалоб на ОЗОН, бот автоматически отвечает, что жалоба зарегистрирована, но при этом никто не реагирует и возврата нет. Написали отзыв на товар – его не опубликовали – типа содержит ненормативную лексику и оскорбления! – это официальная версия причины отказа чтобы не публиковать отзыв. Обман покупателей.

Нет карьерного роста. Ведущие должности занимают кто больше сумел подлезть и себя украсить

Аноним Опубликовано 16.01.2024

Ужасная компания. Так как не ценят кадры. Никакой материальной мотивации. Проработала там около 2 лет, каждый месяц хотелось уволиться раза три. Тешили обещаниями. А когда появилась возможность ведущей должности, отдали её человеку, который там без года неделя работает

Обманщики, которые не вникают в суть проблемы. Телефон не отвечает

Аноним Опубликовано 12.01.2024

Обманули на 1100 рублей. Проверяйте количество товара в пункте выдачи даже очень объёмные товары. Потом разбираться никто не будет. Бот тупой. По телефонам не отвечают. Продавец товара любезно отвечает, что ты лох. Продавец Династия также не стал разбираться, хотя можно легко было проверить сколько упаковок отправили в мой адрес и решить проблему, на каком этапе потерялся мой товар.

Отзыв о товарах

Mr papka Опубликовано 09.01.2024

Лучший маркетплейс что есть сейчас. Много акций и распродаж. Хорошее качество товара. Я покупаю много товаров и делаю честные отзывы. Мои отзывы помогают людям выбрать правильный товар и не делать ошибок. Ссылка на канал в дзене https://dzen.ru/id/5f2cf102f9c58408e96649c4

Заказал ребенку подарок на Новый год!

Равиль Опубликовано 06.01.2024

Дыра полная, подарок должен прийти 31 декабря, сегодня 6 января и опять перенесли доставку на 8 января, уже не знаю что сочинять ребенку ( дед мороз где то застрял). Ждем и надеемся на лучшее. И скидку от озона 100%.????

мошенники сплошной обман покупателя

Аноним Опубликовано 04.01.2024

нае№алово присылают не тот товар через говнопочту вернуть невозможно заказали на 4 т р половину говна прислали, поддержки нет никакой

Кинули на 26500 Sony Xperia

Александр Опубликовано 27.12.2023

Приобрели телефон с Китая. Привезли, включили он оказался не русифицирован не работает интернет. Обратились в озон онлайн вернуть товар, нам выслали адрес куда отправить телефон, мы отправили сами заплатили за доставку, и ждали 2 месяца. В течении этого времени специалист был на связи говорил что надо ждать, а потом закрылся говорит что отношения к фирмам отправителя они никакого не имеют, так то денег ни от них ни от фирмы тправителя нет. Возврат не вернули по сей день, такая сумма 24000 плюс доставка 2500.

Молодцы !!!

Покупатель Опубликовано 26.12.2023

Хорошо работают! Товар всегда приходит в срок, если какие-то задержки заранее сообщают!!Не надо бегать по магазинам, искать. Спасибо большое тем кто всё это сделал для нас !!

Честные отзывы о OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал бы самые новые и удобные веб-сервисы, которые сделали бы покупки в интернете максимально простыми, удобными и доступными широкому кругу русскоязычных пользователей в любой точке мира. Интернет-магазин активно развивался, требовал новых технических, логистических решений, инвестиций.
OZON.ru — самый популярный в Рунете интернет-магазин, а его сайт является персонализированным динамическим интернет-ресурсом, не имеющим аналогов в российской электронной коммерции. Интернет-магазин OZON.ru заслуженно считается самым большим российским интернет-магазином: в его ассортименте более 850 000 наименований товаров. Огромный выбор, быстрый поиск, оптимальный алгоритм оформления заказа и высокий уровень обслуживания — уникальные преимущества OZON.ru. По данным количественного исследования, проведенного компанией IPSOS в декабре 2010 года, 70% пользователей интернета знают интернет-магазин OZON.ru, из них треть хотя бы раз покупали на OZON.ru.
Интернет-магазин OZON.ru предоставляет своим клиентам высокий и современный уровень сервиса на всех этапах оформления, обработки и доставки заказа. Магазин поддерживает 18 способов оплаты и 16 способов доставки заказов, которые позволяют покупателям в зависимости от места проживания подобрать их оптимальное сочетание.

Преимуществом сайта является его справочно-информационная часть, а именно библиография, каталог фильмов и дискография, база персоналий, архив авторских рецензий и обзоров, которые объединены единой системой ссылок OZON.ru и взаимосвязей. Часть контента сайта посетители создают самостоятельно, используя пользовательские страницы, систему отзывов и рейтингов. Как крупнейший В2С проект российской электронной коммерции, который обеспечивает самый широкий ассортимент культурных товаров на русском языке и доставку заказов в любую точку земного шара, мы также видим свою задачу в предоставлении нашим соотечественникам в ближнем и дальнем зарубежье возможности сохранять связь с национальной культурой. Деятельность OZON.ru по созданию и внедрению стандартов электронной коммерции, обеспечение высокого качества сервисов и применение инновационных технологий неизменно получает высокую оценку профессионального сообщества. Интернет-магазин OZON.ru принимает активное участие в подготовке и проведении многих российских интернет-мероприятий. С 2011 года OZON.ru — член Российской Ассоциации Электронных Коммуникаций.